Eksempel på hvordan man gjør skadedyranalyse. PEST-analyse av foretaket OJSC Gazprom

Moderne virksomhet har for tiden nådd et ganske høyt utviklingsnivå, hvor det legges stor vekt på å overvåke de faktorene som har stor innflytelse på en vellykket utvikling av virksomheten. En av hovedmetodene som brukes av store bedrifter i dag er PEST-analyse. Den representerer en omfattende analyse av eksterne faktorer som påvirker virksomheten til forretningsenheter. Selve navnet inneholder hovedområdene som analyseres – politikk, økonomi, samfunn og teknologi (politisk, økonomisk, samfunn, teknologi – PEST).

En analyse av dette nivået gjennomføres for å identifisere både mikro- og makrofaktorer som har direkte innvirkning på resultatene av både selskapets nåværende aktiviteter og fremtiden. Det bør bemerkes at strukturen skiller mellom makromiljøet (som inkluderer en analyse av det politiske regimet, økonomien, det vitenskapelige og tekniske miljøet og naturlige faktorer) og mikromiljøet (konkurrenter, kjøpere, leverandører, aksjonærer, fagforeninger og så videre. på), med den første raden med faktorer som tillegges større betydning.

Det er viktig å ta hensyn til det faktum at blant alle eksterne faktorer som påvirker virksomheten til selskapet, bør primær oppmerksomhet rettes mot den politiske faktoren, siden regjeringen direkte kan påvirke den økonomiske komponenten av staten ved å kunstig anvende visse forskrifter å opprettholde en viss økonomisk kurs. Takket være nasjonalbanken, som tilhører staten, endrer regjeringen diskonteringsrenten, kontrollerer mengden penger i omløp, analyserer nivået på BNP, og så videre. En PEST-analyse av et foretak må derfor nødvendigvis inkludere de politiske aspektene ved staten der den utføres. Det samme bør tas i betraktning når man går inn på utenlandske markeder, siden mangel på informasjon på dette området kan føre til feilinformasjon og. en reduksjon i den faktiske muligheten for å tjene penger når du driver forretning. Du bør også kjenne skattelover og gjeldende forskrifter i dette området.

I banksektoren utføres også PEST-analyse, som gjør det mulig å ta hensyn til økonomiske, sosiale og teknologiske faktorer når man gjennomfører strategisk planlegging og utvikling av finanssektoren. inkludere rente, valutakurs, pengemengde i omløp, arbeidsledighet, energipriser, investeringspolitikk og faktisk personinntekt for befolkningen i gjennomsnitt. I tillegg inkluderer PEST-analysen av banken slike sosiokulturelle faktorer som endringer i forbrukerpreferanser, livsstil for ulike befolkningsgrupper, forbrukeraktivitet, demografisk struktur og befolkningsmobilitet. Teknologiske faktorer, som er de raskeste og mest viktige med tanke på omfanget av påvirkning, spiller også en viktig rolle for å fastsette langsiktige mål og mål i banksektoren. Dette bør inkludere trender innen FoU-utvikling, beskyttelse av intellektuell eiendom, FoU-kostnader, fremveksten av ny teknologi og elektronisk utstyr, patenter på nye oppfinnelser, og så videre.

PEST-analyse er så viktig i enhver planlegging av virksomhetens aktiviteter at det ofte er den eneste måten å raskt reagere på endrede forhold. Det er derfor de fleste organisasjoner og banker nødvendigvis bruker PEST-analysemetoder, siden dette lar dem gjøre selskapets aktiviteter mer vellykkede.

Når vi tar visse skritt, gjør vi det ikke "blindt", men fokuserer på visse miljøfaktorer. Det samme gjelder når spørsmålet om å lansere eget prosjekt oppstår. Før du går direkte videre til gjennomføringen av prosjektet, produksjon og salg av produkter, er det nødvendig å analysere det ytre miljøet og dets ulike faktorer. Det er mange måter å gjennomføre denne analysen på. En av de mest effektive og praktiske er Skadedyranalyse som vil bli diskutert i dagens artikkel.

Hva er skadedyranalyse

Skadedyranalyse er en metode for omfattende vurdering av det ytre miljøet til en virksomhet for å identifisere de viktigste faktorene som kan påvirke effektiviteten og effektiviteten til aktiviteter.

Skadedyranalyse innebærer vurdering av fire grunnleggende områder:

• Politisk
• Økonomisk
• Sosial
• Teknisk

Dermed lar en slik analyse oss se på påvirkningen av det ytre miljøet på selskapets aktiviteter fra alle sider. Ofte, for eksempel, når man har en forretningsidé, tror en person at bare økonomiske faktorer vil påvirke den - valutakursen, skattelovgivningen, inflasjonen og det generelle prisnivået, etc. Noen ganger viser imidlertid påvirkningen fra andre faktorer - politiske, sosiale og tekniske - seg å være mye mer betydelig. Påvirkningen fra den tekniske faktoren er spesielt sterk, noe som noen ganger radikalt kan endre situasjonen i markedet, i den sosiale sfæren og til og med i politikken.

Åpenbart er analyse av det ytre miljø en integrert del av enhver forretningsplan. Gjennomfører Skadedyranalyse en av hovedoppgavene som bør løses når du skal lage en forretningsplan for ditt fremtidige prosjekt. Hvis du bestemmer deg for å gjøre dette selv, anbefaler vi at du fortsatt stoler på ferdige prøver av slike dokumenter. Du kan for eksempel ta strukturen til grunn ferdiglaget forretningsplan et foretak som driver med aktiviteter som ligner din. Dette vil tillate deg å utvikle din egen forretningsplan raskere og ta hensyn til alle nødvendige komponenter.

Faktorer som analyseres i skadedyranalyse

I dette avsnittet ønsker jeg å beskrive nærmere hvordan miljøfaktorer analyseres.

Politisk. Dette inkluderer først og fremst innflytelsen av lovgivning, administrativ og territoriell styring i landet, og tilstanden til den politiske situasjonen. For eksempel i en ustabil politisk situasjon, drive en bedrift, enn si å starte nytt prosjekt– Det er rett og slett upraktisk. Det kan også oppstå vanskeligheter dersom lovgivningen innebærer tilstedeværelse av ulike administrative hindringer for å starte virksomhet. Du kan ikke lide direkte økonomisk tap i i dette tilfellet, men du vil definitivt bruke mye krefter og tid på å få alle nødvendige tillatelser. Disse tidskostnadene kan kalles alternativkostnader, som også påvirker effektiviteten og effektiviteten til virksomheten din negativt.

Økonomisk. Denne faktoren er den vanligste og har direkte innvirkning på prosjektet. Påvirkningen fra den økonomiske faktoren gjenspeiles alltid i selskapets økonomiske resultat. Inflasjon, valutakurser (hvis prosjektet implementeres ikke bare på det eksterne markedet, eller uten deltakelse fra eksterne partnere og leverandører), endringer i skattesatser - alt dette påvirker mengden av inntekter og fortjeneste til selskapet.

Sosial. Denne faktoren kan påvirke resultatet av å lansere et nytt prosjekt på følgende måte: uformelle normer, verdier og tro som råder i samfunnet kan i stor grad påvirke resultatene av en bedrifts aktiviteter. For eksempel bestemmer du deg for å åpne en restaurant i et muslimsk land. Med hensyn til sosiale faktorer vil det være nødvendig at det for eksempel ikke er svineretter på menyen. Eller at spiseområder skal stenges osv. Hvis disse sosiale og religiøse normene og verdiene ikke tas i betraktning, kan det hende det ikke blir vellykket å starte en slik virksomhet.

Teknisk. Påvirkningen av tekniske oppfinnelser og innovasjoner på alle livets sfærer er veldig tydelig demonstrert av historien. For eksempel endrer fremkomsten av internett, mobiltelefoner, etc. livsstilen radikalt, folks behov endres også, basert på dette dukker de opp eller dør forskjellige typer bedrifter. Tekniske faktorer er de mest langsiktige og kan derfor ikke ha noen innvirkning på prosjektet ditt på kort sikt. Men hvis du planlegger noe storskala, bør du også vurdere hvordan de tekniske komponentene i livet og behovene til målgruppen din kan endre seg.

Skadedyranalyse ved å bruke eksemplet på en bedrift

For å gjøre det mer tydelig, la oss se på påvirkningen av miljøfaktorer ved å bruke eksemplet på en bestemt bedrift. La oss for eksempel ta et selskap som driver med produksjon av bølgepapp.

Den politiske faktoren i en gitt virksomhet kan kun påvirke gjennom tilstedeværelse eller fravær av administrative barrierer for å drive en slik virksomhet. Generell politisk stabilitet eller destabilisering kan også ha innvirkning. For eksempel, hvis dette er en region hvor det er et maktskifte, kanskje til og med slåss, da vil ikke befolkningen være særlig interessert i å drive med bygging og kjøpe bølgeplater til disse formålene.

Den økonomiske faktoren vil manifestere seg for det første gjennom påvirkning av prisnivået, og for det andre gjennom nivået på den reale disponible inntekten til befolkningen. Som regel selger produsenter av bølgepapp kun sine produkter til hjemmemarkedet. Derfor bør endringer i valutakurser i dette tilfellet ikke ha noen vesentlig innvirkning.

Sosial faktor Skadedyranalyse for produksjon av bølgepapp kan påvirke for eksempel dynamikken i boligutviklingen i regionen. Demografi, befolkningsmigrasjon osv. vil ha betydning for etterspørselen etter bølgepapp.

Den tekniske faktoren i dette tilfellet vil være svært viktig fordi hvis det dukker opp noe annet materiale, som ligner på bølgepapp, men mer konkurransedyktig i kvalitet og pris, vil virksomheten din lide og bli mindre lønnsom.

Skadedyranalyseteknologi

I denne delen viser vi hovedparametrene til teknologien Skadedyranalyse eksternt miljø.

Politiske faktorer inkluderer hensyn til:

• Politisk stabilitet/destabilisering;
• Lovgivning;
• Graden av utførelse og overholdelse av lover;
• Tilstedeværelse/fravær av administrative barrierer.

Økonomiske faktorer inkluderer hensyn til:

• Påvirkningen av valutakurser og deres svingninger;
• Inflasjon og generelt prisnivå;
• Skatteregimer og fordeler;
• Det generelle inntektsnivået til befolkningen;
• Priser på råvarer, drivstoff og husleie.

Sosiale faktorer inkluderer hensyn til:

• Uformelle normer akseptert i samfunnet;
• Religiøse normer;
• Tilstedeværelsen av ulike sosiale grupper;
• Demografi og migrasjon;
• Befolkningens kjønn og aldersstruktur;
• Utdanningsnivå i samfunnet;
• Dominerende yrker og spesialisering mv.

Teknologiske faktorer inkluderer vurdering av:

• Nivå av digitalisering av økonomien og alle livets sfærer;
• Hastighet for fremvekst og implementering av innovasjoner;
• Engasjement for innovasjon;
• Generelt nivå av teknisk utdanning;
• Antall forskningsutviklinger;
• Bedriftskostnader for FoU.

Skadedyranalyse som en del av en forretningsplan

Skadedyranalyse er et godt verktøy for innledende planlegging av aktiviteter for et fremtidig prosjekt. Ved å gjennomføre en slik studie kan du forstå hva du skal forberede deg på og hvor du skal fokusere hovedinnsatsen når du utvikler et prosjekt.

Hvori Skadedyranalyse som et strategisk planleggingsverktøy lar det deg identifisere den sterkeste siden av en bedrift og bruke den som en faktor som bidrar til best posisjonering, promotering og konkurranse med andre bedrifter.

Det er bra hvis i forretningsplanen din Skadedyranalyse ytre miljø vil bli kombinert med enhver type analyse av det interne miljøet i virksomheten. For eksempel med snw-analyse (studie av styrker, nøytrale og svakheter ved en aktivitet) eller med swot-analyse (kombinerer studiet av interne (styrker og svakheter) og eksterne (muligheter og trusler) faktorer).

Konklusjoner: verdien av støderanalyse

For å oppsummere det ovennevnte, merker vi oss at å identifisere påvirkningen av eksterne faktorer på virksomheten til en virksomhet og arbeide med resultatene av en slik studie er en av beste oppskrifter når du planlegger et prosjekt, samt løser problemer og forbedrer virksomheten din. Å ta hensyn til miljøfaktorer er et grunnleggende prinsipp ved oppstart av ny virksomhet. Kompetent arbeid med eksterne faktorer og minimering av avhengighet av dem vil hjelpe din virksomhet til å være så stabil som mulig.

Starter Skadedyranalyse og generelt, når du utfører strategiske og nåværende analyser, anbefaler vi å bruke ferdige utviklinger. For eksempel, på nettsidene til selskaper som spesialiserer seg på forretningsplanlegging, kan du laste ned et utvalg av en ferdig forretningsplan for en virksomhet som ligner din type aktivitet. Du kan også henvende deg til fagfolk innen forretningsplanlegging for å utvikle et så strategisk viktig dokument, med tanke på egenskapene til bedriften din.

Konseptet med "organisasjonens ytre miljø", kjennetegn ved dens elementer. PEST-analyse av det ytre miljøet ved å bruke eksemplet på en bedrift.

INTRODUKSJON

Hvert selskap eksisterer og opererer i forbindelse med mange faktorer. Disse faktorene påvirker organisasjonen på ulike måter og har en svært betydelig innvirkning på organisasjonens evner, utsikter og strategi. Settet med interaksjonsfaktorer betraktes i ledelsen som organisasjonens miljø. I dette arbeidet vil vi avdekke konseptet og betydningen av faktorer i det ytre miljøet til en organisasjon.

Problemet med forholdet mellom organisasjon og miljø i vitenskapen begynte å bli vurdert for første gang i verkene til A. Bogdanov og L. von Bertalanffy i første halvdel av det tjuende århundre. Samtidig, i ledelsen, ble viktigheten av det ytre miljøet for organisasjoner realisert først på 50-tallet, under forhold med økende dynamikk i dens faktorer og veksten av krisefenomener i økonomien. Dette fungerte som utgangspunkt for den intensive bruken av en systemtilnærming i ledelsens teori og praksis, fra hvilket ståsted enhver organisasjon begynte å bli sett på som en integritet bestående av sammenkoblede deler, i sin tur viklet inn i forbindelse med verden utenfor. Videreutvikling av dette konseptet førte til fremveksten av en situasjonsbestemt tilnærming, hvor valget av ledelsesmetode avhenger av spesifikk situasjon, preget i stor grad av visse eksterne variabler.

Det ytre miljøet er kilden som tilfører organisasjonen de nødvendige ressursene for å opprettholde dets interne potensial på riktig nivå. Organisasjonen er i en tilstand av konstant utveksling med det ytre miljø, og gir seg dermed muligheten til å overleve. Men ressursene til det ytre miljøet er ikke ubegrensede. Og de er hevdet av mange andre organisasjoner som befinner seg i samme miljø. Derfor er det alltid en mulighet for at organisasjonen ikke vil være i stand til å skaffe de nødvendige ressursene fra det ytre miljø. Dette kan svekke potensialet og føre til mange negative konsekvenser for organisasjonen. Strategisk ledelses oppgave er å sikre at organisasjonen samhandler med omgivelsene på en måte som gjør at den kan opprettholde sitt potensial på det nivået som er nødvendig for å nå sine mål, og dermed gjøre det i stand til å overleve på lang sikt.

For å bestemme organisasjonens atferdsstrategi og implementere denne strategien, må ledelsen ha en dyp forståelse ikke bare av organisasjonens interne miljø, dens potensial og utviklingstrender, men også av det ytre miljøet, dets utviklingstrender og stedet. okkupert av organisasjonen i den. Samtidig studeres det ytre miljøet av strategisk ledelse primært for å avdekke de truslene og mulighetene som organisasjonen må ta hensyn til når de definerer sine mål og deretter oppnår dem.

I utgangspunktet ble det ytre miljøet til en organisasjon sett på som gitte driftsbetingelser utenfor ledelsens kontroll. Foreløpig er prioriteringen synspunktet som, for å overleve og utvikle seg i moderne forhold, enhver organisasjon må ikke bare tilpasse seg det ytre miljøet ved å tilpasse sin interne struktur og atferd i markedet. Den må aktivt forme de ytre forholdene for sine aktiviteter, og konstant identifisere trusler og potensielle muligheter i det ytre miljøet. Denne stillingen dannet grunnlaget for strategisk ledelse brukt av ledende firmaer under forhold med høy usikkerhet i det ytre miljø.

1. Konseptet med organisasjonens ytre miljø.

1.1. KONSEPTET "ORGANISASJONENS YTRE MILJØ".

I ledelse er det noe slikt som «entreprenørmiljøet», som refererer til tilstedeværelsen av forhold og faktorer som påvirker organisasjonens funksjon og krever aksept eller tilpasning til dem. Miljøet til enhver organisasjon anses vanligvis å bestå av to sfærer: internt og eksternt.

Det ytre miljøet er et kompleks av aktive forretningsenheter, økonomiske, sosiale og naturlige forhold, nasjonale og mellomstatlige institusjonelle strukturer og andre eksterne forhold og faktorer som virker i virksomhetens miljø og påvirker ulike områder hans aktiviteter. Det ytre miljøet bestemmes av ytre påvirkningsfaktorer.

Eksterne faktorer påvirkninger - forhold som organisasjonen ikke kan endre, men hele tiden må ta hensyn til i sitt arbeid: forbrukere, myndigheter, økonomiske forhold mv.

Tilstanden til det ytre miljøet er av sentral betydning for virksomheten, siden det ytre miljøet i forhold til organisasjonen er et objektivt miljø, det vil si at det eksisterer uavhengig, noe som fører til behovet for å ta hensyn til det i sin virksomhet. I denne forbindelse avhenger effektiviteten og effektiviteten til organisasjonens aktiviteter av riktigheten av å ta hensyn til alle aspekter av det ytre miljøet.

Ytre miljø forstås som alle forhold og faktorer som oppstår i miljøet, uavhengig av virksomheten til et bestemt selskap, men som har eller kan ha innvirkning på dets funksjon og derfor krever ledelsesbeslutninger.

Dessuten er settet av disse faktorene og vurderingen av deres innvirkning på økonomisk aktivitet forskjellig for hvert selskap. Vanligvis, i ledelsesprosessen, bestemmer et foretak selv hvilke faktorer og i hvilken grad som kan påvirke resultatene av virksomheten i inneværende periode og i fremtiden. Konklusjonene fra pågående forskning eller aktuelle hendelser er ledsaget av utvikling av spesifikke verktøy og metoder for å ta passende ledelsesbeslutninger. For det første identifiseres og tas hensyn til eksterne miljøfaktorer som påvirker tilstanden til selskapets interne miljø.

En av måtene å definere miljøet og lette regnskapsføringen av dets innflytelse på organisasjonen er å dele eksterne faktorer inn i to hovedgrupper: mikromiljø (direkte påvirkningsmiljø) og makromiljø (miljø) indirekte påvirkning).

Det direkte påvirkningsmiljøet kalles også det umiddelbare forretningsmiljøet til organisasjonen. Dette miljøet er dannet av slike miljøobjekter som direkte påvirker aktivitetene til en bestemt organisasjon. Vi inkluderer følgende enheter, som vi vil diskutere videre: leverandører, forbrukere, konkurrenter, lover og offentlige etater.

Indirekte miljøfaktorer eller det generelle ytre miljøet påvirker vanligvis ikke organisasjonen like merkbart som direkte miljøfaktorer. Samtidig må lederen hele tiden holde oversikt over dem, siden miljøet med indirekte påvirkning vanligvis er mer komplekst enn miljøet med direkte påvirkning. Makromiljøet skaper Generelle vilkår organisasjonens eksistens i det ytre miljø. De viktigste faktorene for indirekte påvirkning inkluderer: teknologiske, økonomiske, sosiokulturelle, politiske og juridiske, så vel som internasjonale endringer.

En skjematisk representasjon av firmaet og dets interaksjonsmiljø er presentert i figur 1.

MILJØ AV INDIREKTE PÅVIRKNING

MILJØ AV DIREKTE PÅVIRKNING

Figur 1. - Fast miljø

Det skiftende ytre miljøet er et område med konstant bekymring for organisasjoner. Analysen av markedets ytre miljø inkluderer aspekter som har en direkte innvirkning på suksessen eller fiaskoen til organisasjonen. Disse aspektene inkluderer endrede demografiske forhold, livssykluser til forskjellige produkter eller tjenester, enkel markedspenetrasjon, inntektsfordeling og konkurransenivå i bransjen.

Sammenhengen mellom miljøer understrekes av M. Baker: «Vekten på makroøkonomisk analyse er basert på troen på at markedsføringspraksis på nivået til et enkelt firma i stor grad bestemmes av de eksterne faktorene som firmaet opererer innenfor. Dette er makroøkonomiske faktorer som styrer strukturen til næringer og markeder og konkurransens natur, det vil si mikromiljøet.» [ 1 ] .

1.2. KARAKTERISTIKKER AV DET YTRE MILJØET

Ledelsen av et selskap søker vanligvis å begrense hensynet til virkningene av det ytre miljøet primært til de faktorene som effektiviteten av selskapets aktiviteter på et bestemt stadium avhenger av. Beslutningstaking avhenger av bredden av informasjon om tilstanden til det ytre miljøet og effekten av dets ulike faktorer. Klassifiseringen av faktorer og kvaliteter til det ytre miljøet på grunn av deres mangfold er ganske forskjellig og kan være basert på ulike prinsipper. Ved å følge klassifiseringen som er generelt akseptert i ledelsen, kan vi foreslå følgende liste over egenskaper ved det ytre miljøet.

Sammenhengen av faktorer;

kompleksitet;

Mobilitet;

Usikkerhet.

I likhet med interne miljøfaktorer henger eksterne miljøfaktorer sammen. Sammenhengen mellom miljøfaktorer refererer til kraftnivået som en endring i en faktor påvirker andre faktorer med. Akkurat som en endring i en hvilken som helst intern variabel kan påvirke andre, kan en endring i en miljøfaktor forårsake endringer i andre. Et slående eksempel på den innbyrdes relaterte påvirkningen av faktorer på virksomheten til et selskap er historien om Mikhail Khodorkovsky og hans selskap Yukos. Liberalisering av den sovjetiske økonomien på slutten av 80-tallet og begynnelsen av 90-tallet. av forrige århundre tillot Khodorkovsky å skape startkapital under privatisering, vil han motta eierskap til oljefelt. Stigende oljepris på verdensmarkedet sørget for rask vekst selskapet og dets teknologiske utvikling. Krisen i 1998 bidro til den vellykkede introduksjonen av et nytt produkt til hjemmemarkedet - rimelige motoroljer, som ble en vellykket erstatning for vestlige oljer som var "borte" eller hadde blitt uoverkommelige. Deretter lanserte selskapet en ny forretningslinje - bensinstasjoner. De vant umiddelbart en betydelig markedsandel, da de ikke bare tilbød bensin, men et nytt produkt for stadig mer velstående og krevende forbrukere - en bensinstasjonstjeneste. Kjøperen slapp å stå i regnet ved kassererens embrasure-vindu. Til hans tjeneste var varmt rom, rask betaling kontant eller med kort for bedrifter, bensinstasjontjenester, bilvask. Nytt produkt møte endrede markedskrav. Stabiliseringen av den økonomiske situasjonen i landet begynte å tiltrekke seg vestlige investorer, og Yukos ble et "gjennomsiktig" offentlig selskap, som tillot det å gjennomføre en innledende børsnotering og øke kapitaliseringen av virksomheten. Den skiftende politiske stemningen hos myndighetene ødela plutselig denne vellykkede, stabile forretningsstrukturen.

Sammenhengene og vektorene for påvirkning av miljøfaktorer er ofte svært vanskelig å forutsi. Positive endringer for et selskap kan noen ganger skyldes endringer som ved første øyekast ser ut til å være negative. Derfor, da regjeringen i 2003 innførte kvoter for import av kylling under påvirkning av lobbyen til russiske fjørfegårdeiere, for markedslederne - Soyuzkontrakt og Optifood - ga dette ikke bare tap, men viste seg å være svært lønnsomt . I løpet av året avtok konkurransen i bransjen, da små firmaer som tidligere eksisterte på grunn av dumpingpolitikk ble tvunget til å begrense virksomheten, og generell norm overskuddet økte fra 5 til 15 %.

Faktumet med sammenkobling er spesielt viktig for det globale markedet. Globaliseringen av økonomien forvandler organisasjonens miljø til et raskt i endring. Ledere kan ikke lenger se eksterne faktorer isolert. Ny informasjonsteknologi og kommunikasjonsmidler forener individuelle land til et enkelt informasjonsforbruksområde. Som K. A. Nordström og J. Ridderstrale skriver i boken Funky Business: «Internett åpner flere markeder og flere ting enn noen gang før for total åpenhet og økt globalisering. Når barrierer brytes ned, blir overkapasitet normen. Samtidig reduseres kostnadene ved å søke etter et lønnsomt tilbud raskt; Internett gir en base der forbrukere kan bruke sin kollektive makt til å forhandle. I realiteten skifter makten fra de som selger til de som kjøper. Den ansiktsløse, ydmyke, lojale forbrukeren vil snart bli historie."

Det ytre miljøet har en viss kompleksitet.

Kompleksiteten til det ytre miljøet refererer til antall faktorer som en organisasjon må reagere på, samt variasjonsnivået til hver faktor. Hvis en organisasjon er under press fra offentlige reguleringer, flere interessegrupper, flere konkurrenter og akselerert teknologisk endring, kan det argumenteres for at organisasjonen er i et mer komplekst miljø enn for eksempel en organisasjon som er opptatt av handlingene til bare noen få. leverandører, i fravær av politiske «lobbyer» og langsomme endringer i teknologi. På samme måte, når det gjelder mangfold av faktorer, bør en organisasjon som bare bruker noen få input, noen få spesialister, og driver forretninger med bare noen få firmaer i hjemlandet, vurdere sine sikkerhetsforhold som mindre komplekse enn en organisasjon som har andre parametere. Når det gjelder mangfoldet av faktorer, organisasjoner som bruker ulike teknologier, som har gjennomgått en raskere utvikling enn organisasjoner som ikke er berørt av alt dette. For eksempel er OJSC Irkut, som produserer supersoniske militærfly og små sivile fly, en bydannende bedrift. Det ble offentlig i fjor med en børsnotering. OJSC Irkut vil bli påvirket av internasjonale faktorer, politiske og økonomiske faktorer i landet, vil bli utsatt for press fra byens myndigheter, innflytelse fra flere tusen av sine ansatte, vil være avhengig av en rekke leverandører, selskaper som det samarbeider med, vil bli tvunget til å kontinuerlig overvåke teknologiske endringer i bransjen, etc. Samtidig vil et privat dekkverksted som ligger i samme område av byen bare avhenge av sesongskiftet, det harde arbeidet til flere arbeidere og tilstedeværelsen av en sentral vei i nærheten.

Den neste egenskapen til det ytre miljøet er mobilitet.

Miljømobilitet er hastigheten som endringer skjer i en organisasjons miljø. Mange forskere påpeker at miljøet i moderne organisasjoner endrer seg i økende hastighet.

Samtidig, til tross for at denne trenden er generell, er det organisasjoner der det ytre miljøet er spesielt mobilt. Det antas at de raskeste endringene i det ytre miljøet først og fremst påvirker farmasøytisk, kjemisk industri, elektronikk, romfart, programvare, bioteknologi og telekommunikasjonsindustrien. Endringene i disse bransjene er så raske at prognoser for ekspertutvikling selv for 5-7 år viser seg å være urealistiske. I 1997 spådde Forskningsinstituttet for forskning og design av kommunikasjonsfasiliteter at innen utgangen av 2005 ville 40,8 millioner mennesker bruke mobilkommunikasjon i Russland. I august 2005 ble det registrert 102,4 millioner abonnenter. I 1995, i et intervju med Kommersant, argumenterte Eckard Pardov (EMTEC Magnetics) at VHS vil forbli den mest populære videostandarden i de neste 10 årene. I 2003 var DVD/VHS-kassettsalgsforholdet 4/1. I løpet av de siste fem årene har Adobe Corporation årlig gitt ut ny verson dens viktigste programvareprodukt og flere tilleggspakker med bakgrunner, filtre og tilleggsverktøy, mens de første versjonene av Photoshop ble utgitt med 2-3 års mellomrom. De nyeste modellene av mobiltelefoner - smarttelefoner - er en fantastisk hybrid av en datamaskin og en telekommunikasjonsenhet som kan få tilgang til Internett.

I bransjene oppført ovenfor påvirkes bedrifter av faktorer som endringer i teknologi og konkurransepraksis. Mindre merkbare endringer i det ytre miljø skjer innen maskinteknikk, produksjon av reservedeler til biler, i konfekt, møbelindustrien, produksjon av emballasje og emballasjematerialer, hermetikk.

I tillegg kan mobiliteten til det ytre miljøet være høyere for noen deler av organisasjonen og lavere for andre. For eksempel, i mange bedrifter, står forsknings- og utviklingsavdelingen overfor et svært flytende miljø fordi den må holde tritt med alle teknologiske innovasjoner. På den annen side kan en produksjonsavdeling være nedsenket i et relativt langsomt skiftende miljø preget av en jevn flyt av materialer og arbeidskraft. Samtidig hvis produksjonsanlegg er spredt utover forskjellige land verden eller innsatsressurser kommer fra utlandet, kan produksjonsprosessen befinne seg i et svært flytende miljø.

Gitt evnen til å operere i et svært flytende miljø, må en organisasjon eller dens enheter stole på et større utvalg av informasjon for å ta effektive beslutninger angående interne variabler. Dette gjør beslutninger vanskeligere.

Det er enda et kjennetegn ved det ytre miljøet som bør fremheves - dette er dets usikkerhet.

Miljøusikkerhet er en funksjon av mengden informasjon en organisasjon (eller person) har om en bestemt faktor, samt en funksjon av tilliten til denne informasjonen. Hvis det er lite informasjon eller det er tvil om nøyaktigheten, blir miljøet mer usikkert enn i en situasjon der det er tilstrekkelig informasjon og det er grunn til å tro at den er svært pålitelig. Etter hvert som virksomheten blir en stadig mer global virksomhet, kreves det mer og mer informasjon, men tilliten til nøyaktigheten avtar. Jo mer usikkert det ytre miljøet er, desto vanskeligere er det å ta effektive beslutninger.

Endringer som skjer i verdens råvaremarkeder og i verdensøkonomien som helhet påvirker direkte de økonomiske aktivitetene til individuelle firmaer som bruker ulike virkemidler, former og metoder for tilpasning til det ytre miljø. I hvert land er de multivariate, noe som avhenger av spesifikke økonomiske forhold, tradisjoner, grad av orientering mot det utenlandske markedet og mange andre faktorer. Det er analysen av det ytre miljøet, basert på multivariate beregninger av lønnsomheten og effektiviteten av produksjonen av individuelle typer produkter og virksomheten til selskapet som helhet, som gjør det mulig å ta hensyn til de spesifikke forholdene til det ytre miljøet gjennom bruk av fleksible former for koblinger mellom alle ledelsesfunksjoner og direkte påvirke hele konjunktursyklusen av FoU-produksjon-salg.

Den effektive driften av en organisasjon forutsetter at lederen har ferdighetene til å jobbe under forhold med usikkerhet i det ytre miljøet og mangel på tilstrekkelig informasjon til nøyaktig å forutsi dynamikken i forbrukernes behov og endringer i eksterne faktorer. Når endringstakten øker, står organisasjonen overfor en ganske høy grad av usikkerhet. Som et resultat må organisasjonen tilpasse seg raske endringer så raskt som mulig, men dette krever betydelig innsats, tid og økonomiske kostnader.

For tiden er det to grunnleggende strategier for å arbeide under forhold med høy miljøusikkerhet: tilpasning og påvirkning på miljøet.

1. Tilpasning av organisasjonen til miljøendringer for å gjøre den mer gunstig for funksjon.

Avhengig av påvirkningen av usikkerhet i ulike miljøfaktorer, kan en bedrift bruke ulike tilpasningsstrategier, de fire hovedtypene av disse er gitt nedenfor:

Prognoser og planlegging. I mange selskaper anses funksjonene til prognoser og planlegging av endringer i det ytre miljøet som en av de viktigste aktivitetene. Som regel opprettes det ytterligere planavdelinger i tilfeller hvor usikkerheten til det ytre miljø er kritisk. høy level. Prognoser er et forsøk på å identifisere tendenser (trender) i utviklingen av det ytre miljøet og på grunnlag av dem forutsi dets fremtidige forhold og mulige hendelser. Planlegging bidrar også til å dempe virkningen av plutselige endringer i det ytre miljøet;

Fleksibel struktur. Organisasjonens struktur må tillate den å reagere effektivt og raskt nok på endringer som skjer i det ytre miljøet. Forskning viser at en fleksibel (organisk) struktur gjør at en organisasjon mest effektivt kan tilpasse seg både eksterne endringer og gjennomføre interne transformasjoner. Tvert imot, stiv (mekanistisk) organisasjonsstruktur mest passende for det ytre miljøet med et lavt nivå av usikkerhet;

Fusjoner og etablering av joint ventures. En fusjon forstås som en kombinasjon av to eller flere organisasjoner til én organisasjon, som et resultat av at det er mulig å redusere usikkerhetsnivået. Et joint venture er en strategisk allianse eller et program som involverer to eller flere organisasjoner. Som regel opprettes slike organisasjoner for å gjennomføre komplekse prosjekter som involverer betydelige investeringer, når et av selskapene ikke har tilstrekkelige ressurser til å gjennomføre uavhengige operasjoner erfaring. En stor partner kan tilby kvalifisert salgspersonell, produktdistribusjonskanaler, økonomiske ressurser, forskningsfasiliteter, etc. Fusjoner, konsolideringer og opprettelse av strategiske allianser er for tiden en vanlig forekomst både i Russland og over hele verden:

2. Påvirkning på miljøet - det andre alternativet i strategien, der organisasjonen søker å påvirke faktorene til et usikkert ytre miljø.

Analyse av det ytre miljøet krever konstant oppmerksomhet fra ledere, derfor utføres den på grunnlag av å studere en stor mengde informasjon og krever spesifikasjoner for å ta riktige og rettidige beslutninger.

Når man vurderer påvirkningen av det ytre miljøet på en organisasjon, er det viktig å forstå at egenskapene til miljøet er forskjellige, men samtidig relatert til dets faktorer, siden alle de ovennevnte egenskapene beskriver faktorer med både direkte og indirekte påvirkning . Deretter vil vi dvele mer detaljert på funksjonene til virkningen av forskjellige grupper av faktorer på organisasjonens aktiviteter.

1.3.EKSTERNT MAKROMILJØ (INDIREKTE PÅVIRKNINGSMILJØ)

Makromiljøet er det ytterste laget av elementer fra selskapet selv som på en eller annen måte påvirker selskapet uten direkte å påvirke dens nåværende drift. Vanligvis er det fire hovedfaktorer for makromiljøet: teknologiske, sosiokulturelle, økonomiske og lovgivende. Richard L. Daft i sin lærebok "Management" identifiserer en annen konsolidert faktor - internasjonale endringer (forhold)

Indirekte miljøfaktorer eller det generelle ytre miljøet påvirker vanligvis ikke organisasjonen like merkbart som direkte miljøfaktorer. Samtidig må ledelsen ta hensyn til dem. Det indirekte påvirkningsmiljøet er vanligvis mer komplekst enn det direkte påvirkningsmiljøet. Derfor, når de studerer det, stoler de vanligvis først og fremst på prognoser.

La oss vurdere mulige retninger for innflytelse på virksomheten av hver av faktorene som er oppført ovenfor.

Teknologi

Teknologi er et sett med midler, prosesser, operasjoner som gjør at elementer som kommer inn i produksjonen konverteres til produksjonselementer.

Teknologisk endring inkluderer vitenskapelige og teknologiske innovasjoner i en bestemt bransje og i samfunnet som helhet. Teknologi er både en intern variabel og en ekstern faktor av stor betydning. Som en ekstern faktor reflekterer det nivået av vitenskapelig og teknologisk utvikling som påvirker organisasjonen, for eksempel innen områdene automatisering, informasjonsteknologi osv. Teknologiske innovasjoner påvirker effektiviteten som produkter kan produseres og selges med, hastigheten på produktforeldelse, hvordan informasjon kan samles inn, lagres og distribueres, samt hva slags tjenester og nye produkter forbrukerne forventer av organisasjonen.

Hastigheten på teknologiendringer det siste tiåret er svært høy, og forskere hevder at denne trenden vil fortsette. Noen nyere store teknologiske innovasjoner som dypt påvirker organisasjoner og samfunn inkluderer: datateknologi, kjernefysisk teknologi, mikrobølgeteknologi, halvlederteknologi, integrert kommunikasjon, robotikk, satellittkommunikasjon, kjernekraft, syntetisk brensel og mat, og genteknologi. Dagens innovasjoner som mikropunktmikroelementer og minne på sylindriske magnetiske domener gjør det mulig å lagre på en diskett et volum av informasjon som tidligere krevde en bygning med tallrike kortfildatabaseblokker. Halvledere og mikroprosessorer gjorde bærbare datamaskiner lett tilgjengelige, de endret også karakteren til mange produkter (elektroniske klokker erstattet mekaniske klokker) og førte til introduksjonen av nye typer instrumenter og maskiner på nye områder.

Fremgangen innen vitenskap og teknologi for bedriften har to motsatte trender. På den ene siden, utsiktene og muligheten til å realisere seg selv i markedet for produserte varer og tjenester. På den annen side er det en trussel mot organisasjonens eksistens og dens konkurranseevne. I dette tilfellet er det nødvendig å se og forhindre de nye utsiktene som åpner seg, siden de tekniske evnene for å implementere grunnleggende endringer hovedsakelig skapes utenfor bedriften. Analyse av den teknologiske komponenten tillater rettidig deteksjon av stier videre utvikling, som åpner for produksjon og for modernisering av produksjonsteknologi, samt salg av produkter.

Tilstanden til det økonomiske miljøet

Økonomiske endringer reflekterer den generelle økonomiske situasjonen i landet eller regionen der selskapet opererer. Økonomiske faktorer er de viktigste, siden den nåværende og anslåtte tilstanden til økonomien kan påvirke organisasjonens strategiske mål negativt. Indikatorer som inflasjonsraten, stabiliteten til den nasjonale valutaen, den internasjonale betalingsbalansen, skattesatsen, kjøpekraften til befolkningen, dynamikken til BNP, BNP, arbeidsledigheten, renten, samt de viktigste trender i endringer i bransjers struktur og organisatoriske ledelsesformer, må hele tiden diagnostiseres og vurderes . Hver av dem kan enten utgjøre en trussel eller ny mulighet for organisasjonen.

Ledelsen skal kunne vurdere hvordan organisasjonens drift vil bli påvirket av generelle endringer i økonomien. Tilstanden til den globale økonomien påvirker kostnadene for alle innsatsfaktorer og forbrukernes evne til å kjøpe visse varer og tjenester. Hvis det for eksempel er spådd inflasjon, kan ledelsen vurdere det som ønskelig å øke organisasjonens tilgang på innsatsvarer og forhandle fast lønn med arbeidere for å holde kostnadsveksten nede i nær fremtid. Den kan også velge å gi et lån, siden når betalinger forfaller, vil pengene være mindre verdt og dermed delvis kompensere for tap fra rentebetalinger. Hvis det er spådd en økonomisk nedgang, kan organisasjonen foretrekke å redusere lagrene av ferdige produkter, siden det kan være vanskeligheter med å selge dem, permittere noen ansatte eller utsette planer om å utvide produksjonen til bedre tider.

Det er viktig å forstå at en eller annen spesifikk endring i økonomiens tilstand kan ha en positiv innvirkning på noen organisasjoner og en negativ innvirkning på andre. For eksempel, mens butikker generelt kan bli hardt rammet i en økonomisk nedgang, vil for eksempel butikker som ligger i velstående forsteder ikke føle noe i det hele tatt. Under en økonomisk nedgang trives bildelerindustrien. Forbrukere foretrekker å reparere fremfor å kjøpe biler. Krisen i Russland i 1998 førte til at mange bedrifter som var involvert i import av matvarer gikk konkurs. Men han stimulerte gjenopplivingen og utviklingen av matindustrien i landet, endret strukturen på importen til fordel for import av teknologier i stedet for ferdige produkter.

Indikatorer for tilstanden til det økonomiske miljøet er indikatorer næringsvirksomhet(nedgang, stagnasjon, stigning, stabilitet); inflasjon, deflasjon; prispolitikk for markedsaktører, etc.

Sosiokulturelle faktorer

Selskapets virksomhet foregår i samfunnet. I prosessen med denne aktiviteten etablerer bedriften relasjoner med ulike elementer samfunnsstrukturen, som bestemmer påvirkningen av faktorer i det sosiale og kulturelle miljøet på bedriften. Sosiokulturelle faktorer i makromiljøet inkluderer demografiske egenskaper, normer, skikker og livsverdier landet der organisasjonen opererer. Sosiokulturelle faktorer påvirker dannelsen av befolkningsetterspørsel etter arbeidsforhold, lønnsnivå, arbeidsforhold mv.

Først av alt vurderes den demografiske situasjonen, som tar hensyn til geografisk fordeling og befolkningstetthet, kjønn og aldersstruktur, sosial lagdeling samfunn, nasjonal homogenitet, utdanningsnivå for befolkningen, inntektsnivå. Disse indikatorene påvirker etterspørselen og kjøpsvanene til befolkningen; la oss vurdere utsiktene for arbeidstilbudet og de kvalitative egenskapene til arbeidsmarkedet.

Faktorer ved systemet med sosiale normer: sosial atferd og kulturmiljø har stor innflytelse på virksomheten til bedrifter. Disse faktorene inkluderer sosiale verdier og aksepterte prinsipper for atferd (for eksempel holdning til arbeid, å bruke fritid) og sosiale forventninger. Viktige spørsmål i dag er den rådende holdningen til entreprenørskap i samfunnet, kvinners og nasjonale minoriteters rolle i samfunnet, endring av sosiale holdninger til ledere og bevegelsen for å beskytte forbrukernes interesser. Å observere endringer som skjer i systemet med sosiale normer, samt å forutsi konsekvensene, er svært viktig for å ta beslutninger i ledelsen.

For nesten alle organisasjoner er holdningen til lokalsamfunnet der den eller den organisasjonen opererer av største betydning. I hvert fellesskap er det spesifikke lover og retningslinjer i forhold til virksomhet som bestemmer hvor virksomheten til en bestemt virksomhet kan utvikles. Noen byer har for eksempel strukket seg langt for å skape insentiver for å tiltrekke industri til byen. Andre har tvert imot kjempet i årevis for å hindre at virksomheter med miljøfarlig produksjon kommer inn i byen. I noen lokalsamfunn er det politiske klimaet gunstig for næringslivet, noe som danner grunnlaget for tilstrømningen av lokale budsjettmidler fra skatter. Andre steder velger eiendomseiere å påta seg en større andel av de kommunale utgiftene, enten for å tiltrekke seg nye bedrifter til samfunnet eller for å hjelpe bedrifter med å forebygge forurensning og andre problemer som næringslivet og de nye arbeidsplassene det skaper.

En spesiell rolle spilles av sosiale og organisatoriske strukturer - partier, fagforeninger, pressen, forbrukerforeninger, institusjoner og ungdomsorganisasjoner. Av spesiell interesse her er prinsippene for familiebygging, sosial splittelse og innflytelse fra autoritetspersoner.

Det er ofte sosiale faktorer som kan skape de største problemene for en bedrift. For å kunne reagere effektivt på skiftende sosiale faktorer, må bedriften endre seg, bevisst transformere til en form tilpasset det nye ytre miljøet.

Lovgivende og politiske faktorer

Denne faktoren er basert på føderal og lokal lovgivning, samt politiske handlinger rettet mot å etablere kontroll over selskapets aktiviteter. Den politiske komponenten i det ytre miljøet bør studeres først og fremst for å ha en klar forståelse av myndighetenes intensjoner om samfunnsutviklingen og med hvilke midler staten har til hensikt å gjennomføre sin politikk. Studiet av den politiske situasjonen inkluderer å finne ut hvilke programmer som implementeres av ulike partier, regjeringens holdning til ulike sektorer av økonomien og regionene i landet, etc.

Visse aspekter ved det politiske miljøet er av særlig betydning for organisasjonsledere. En av dem er administrasjonens, lovgivende organers og domstolers holdning til næringslivet. Nært knyttet til sosiokulturelle trender, i et demokratisk samfunn, påvirker disse følelsene regjeringens handlinger som beskatning av bedriftsinntekter, innføring av skattelettelser eller fortrinnsrettslige tariffer, krav til ansettelses- og forfremmelsespraksis for minoriteter, forbrukerbeskyttelseslovgivning og pris og lønn. kontrollerer lønn, maktbalansen mellom arbeidere og bedriftsledere.

Politisk stabilitet er av stor betydning for selskaper med virksomhet eller marked i andre land. Nasjonale konflikter, terrororganisasjoners aktiviteter eller ustabile politiske regimer er forhold som hindrer utviklingen av normale aktiviteter. De øker eiendoms-, operasjonell og finansiell risiko. Hyppige skift politiske regimer i latinamerikanske land førte til ødeleggelse av nasjonale økonomier, hyperinflasjon og ruin av mange private virksomheter. Den økte aktiviteten til terrororganisasjoner de siste årene har ført til krise og stagnasjon i reiselivs- og flyindustrien.

Organisasjonens ledelse må også ta hensyn til eksistensen av ulike pressgrupper, hvis representanter er nært knyttet til lovgivende og politiske miljøer og er interessert i å sikre at virksomhetens virksomhet ikke går utover sosialt akseptable grenser. De mest kjente blant oss er de som kjemper mot røyking, for bilsikkerhet og for miljøbevegelsen. Dermed oppnådde Greenpeace-aktivister endringer i reglene for hvalfangst og tunfiske, innførte et forbud mot mye pelsproduksjon og plassering av noen industribedrifter i Europa og USA.

Internasjonale endringer

Med internasjonale endringer i det ytre miljø menes hendelser som skjer utenfor selskapets opprinnelsesland og muligheter for å utvikle selskapets virksomhet i andre land. Nye konkurrenter, kjøpere og leverandører dukker opp fra det internasjonale miljøet, noe som også skaper nye teknologiske og sosiale trender. Globaliseringsprosessen dekker nå flere og flere land. Derfor er selv firmaer som kun fokuserer på det innenlandske markedet tvunget til å tenke på internasjonal skala, vurdere potensialet og truslene til det eksterne internasjonale miljøet. Betydningen av den innenrikspolitiske faktoren komplementeres av den internasjonale på grunn av integreringen av økonomiene til forskjellige land. Det globale miljøet representerer en slags "spillebane" der spillereglene og spillerne stadig endres, og det er umulig å forutsi endringer på forhånd.

Faktoren for internasjonale endringer blir spesielt viktig sak, når selskaper vedtar en global eller pan-regional strategi, f.eks. strategi implementert på flerlandsnivå. I mange bransjer blir nasjonale grensers rolle som et organiserende prinsipp for internasjonal aktivitet stadig mindre viktig.

Faktorer som driver denne trenden inkluderer:

Konsolidering av regioner;

Overgang til en åpen økonomi;

Globale investeringer;

Utvikling av produksjons- og produksjonsstrategi;

Den økende populariteten til verdensreiser;

Rask økende leseferdighet, utdanning og urbanisering i utviklingsland;

Konvergens av forbruksmønstre, livsstil og smak;

Prestasjon innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi;

Global mediefusjon;

Økt flyt av informasjon, arbeidskraft, penger mellom grenser.

Mange globale selskaper, som Coca-Cola, McDonald's, British Airwais, Sony, IKEA, Toyota, Levi-Strauss, integrerer suksessfullt sine internasjonale strategier. drivkrefter Globaliseringen tvinger mange selskaper til å utvide sine aktiviteter i utlandet og målrette seg mot segmenter internasjonalt marked. Integrering av strategier gir en rekke fordeler for organisasjoner, inkludert å redusere kostnader gjennom stordriftsfordeler, forbedre produktkvaliteten og styrke markedsposisjon og konkurranseevne.

For å lykkes med å integrere et selskap i et multivariat og komplekst internasjonalt miljø, må ledelsen først og fremst kontinuerlig overvåke og evaluere endringer i dette bredere miljøet. Trusler og muligheter her kan oppstå som følge av lettere tilgang på råvarer, endringer i valutakurser og politiske beslutninger i land som fungerer som investeringsmål eller salgsmarkeder, nasjonale kulturer og forbruksvaner mv.

2. Metodikk for PEST-analyse av organisasjonens ytre miljø

I løpet av studiet av det makro-eksterne miljøet brukes såkalte PEST-analyseteknikker. Under PEST-analysen prøver bedriften å identifisere gunstige og ugunstige trender for hver av hovedfaktorene i "makromiljøet" (politisk, økonomisk, sosialt og teknologisk), og på dette grunnlag bestemme om fortsettelsen av arbeidet (for eksempel , investere i utviklingen av et nytt produkt) eller omvendt om å forlate dette markedet. Når du utfører en PEST-analyse, er det nødvendig å analysere den mulige innvirkningen på virksomheten til virksomheten av fire hovedfaktorer i det makroøkonomiske miljøet: Politisk; Økonomisk økonomisk; Sosial sosial; Teknologisk teknologisk. Som informasjonsverktøy bør en bedrift velge de mest komplette og tilgjengelige datakildene i regionen. Virkningen av visse "makromiljø"-faktorer avhenger av hvilken type aktivitet som velges, og det er ikke alltid nødvendig å ta hensyn til alle disse elementene. Grunnlaget for PEST-analyse kan skjematisk presenteres som følger (fig. 2).

PEST-analyse er et verktøy utviklet for å identifisere politiske, økonomiske, sosiale og teknologiske aspekter ved det ytre miljøet som kan påvirke en bedrifts strategi. Politikk studeres fordi den regulerer makt, som igjen bestemmer virksomhetens miljø og anskaffelse av nøkkelressurser for virksomheten. Hovedgrunnen til å studere økonomi er å skape et bilde av ressursfordelingen på statlig nivå, dvs den viktigste betingelsen virksomheten til virksomheten. Ikke mindre viktige forbrukerpreferanser bestemmes ved hjelp av den sosiale komponenten i PEST-analyse. Den siste faktoren er den teknologiske komponenten. Hensikten med forskningen hennes anses å være å identifisere trender innen teknologisk utvikling, som ofte er årsakene til endringer og tap i markedet, samt fremveksten av nye produkter. Hovedbestemmelsene for PEST-analyse: "Den strategiske analysen av hver av de fire spesifiserte komponentene bør være ganske systematisk, siden alle disse komponentene er tett og komplekst sammenkoblet." Du kan ikke bare stole på disse komponentene i det ytre miljøet, siden det virkelige liv mye bredere og mer mangfoldig.

Analyse av det ytre miljø er en vurdering av tilstanden og utsiktene for utviklingen av de viktigste, fra organisasjonens synspunkt, fag og miljøfaktorer: industri, markeder, leverandører og et sett med globale miljøfaktorer som organisasjonen kan ikke påvirke direkte.

Etter å ha analysert det ytre miljø og innhentet data om faktorer som utgjør trusler eller gir nye muligheter, må ledelsen vurdere om virksomheten har interne styrker til å utnytte muligheter og hvilke interne svakheter som kan komplisere fremtidige problemer knyttet til eksterne trusler.

Figur 2 - Hovedfaktorer ved PEST-analyse

Det er to hovedalternativer STEP- og PEST-analyse. En versjon av STEP-analyse brukes for land med utviklede økonomier og stabile politisk system prioriteringer tar hensyn til sosiale og teknologiske faktorer For å analysere makromiljøet i de landene hvor økonomien er dårlig utviklet og er i en overgangsperiode, bruker de formen for PEST-analyse, hvor politiske og økonomiske faktorer kommer først. Når du velger det første eller andre alternativet, er kriteriet prioritet å ta hensyn til visse grupper av makromiljøfaktorer når det gjelder styrken av den mulige påvirkningen og stabiliteten til faktorer for overvåking.

Dermed er PEST-analyse et verktøy designet for å identifisere:

Politisk (politikk),

Økonomisk (økonomi),

Sosialt (samfunn),

Teknologi

Aspekter ved det ytre miljø som kan påvirke selskapets strategi. Politikk studeres fordi den regulerer makt, som igjen bestemmer virksomhetens miljø og anskaffelse av nøkkelressurser til virksomheten. Hovedgrunnen til å studere økonomi er å skape et bilde av ressursfordelingen på statlig nivå, som er den viktigste betingelsen for virksomheten til en virksomhet. Ikke mindre viktige forbrukerpreferanser bestemmes ved hjelp av den sosiale komponenten i PEST - Analyse. Den siste faktoren er den teknologiske komponenten. Hensikten med forskningen hennes anses å være å identifisere trender innen teknologisk utvikling, som ofte er årsakene til endringer og tap i markedet, samt fremveksten av nye produkter.

Når du utfører en PEST-analyse, er det viktig å kreve en systematisk strategisk analyse av hver av de fire spesifiserte komponentene, siden alle disse komponentene er tett og komplekst sammenkoblet

Denne typen analyse kan utføres ved hjelp av forskjellige formater, ofte er dette to alternativer: en enkel firefeltsmatrise, hvis utseende er vist nedenfor i tabell 1, og en tabellform for STEP-analyse (tabell 2). Hvert av disse alternativene har fordeler og ulemper. Valg av analysemetode avhenger av målene for analysen, beredskapsnivået til eksperter og en rekke andre faktorer.

Tabell 1 - Firefelts matrise av PEST-analyse

tabell 2

Tabellskjema for gjennomføring av PEST-analyse

Grupper av faktorer	Hendelser/faktorer	Fare/mulighet	Sannsynlighet for en hendelse eller manifestasjon av en faktor	Viktigheten av faktor eller hendelse	Innvirkning på selskapet	Handlingsprogram
Politisk	1 2
Økonomisk	1 2
Sosial	1 2
Teknologisk	1 2

3. PEST-analyse av miljøet ved å bruke eksemplet med bedriften OJSC PromHolding.

3.1 KORTE KARAKTERISTIKKER FOR VIRKSOMHETEN.

OJSC PromHolding er en moderne diversifisert bedrift med kraftig produksjon, teknisk og intellektuelt potensial. Anlegget har 75 års erfaring i det globale markedet.

«Foretakets organisatoriske og juridiske form er åpen Aksjeselskap. OJSC PromHolding er en kommersiell organisasjon med statlig registrering (selskapet ble etablert på grunnlag av resolusjon nr. 329 av administrasjonen av Leninsky-distriktet i Tambov i 1992), er den juridiske etterfølgeren til Komsomolets-anlegget, bærer rettighetene og forpliktelsene som oppsto med nevnte virksomhet før det ble omdannet til aksjeselskap "Komsomolets"1.

Åpent aksjeselskap "PromHolding" er juridisk enhet og organiserer sin virksomhet på grunnlag av charteret og gjeldende lovgivning.

Selskapet er en juridisk enhet fra tidspunktet for dets statlige registrering og eier separat eiendom, som er regnskapsført i den uavhengige balansen. Selskapet har rett til å ha bankkontoer (inkludert utenlandsk valuta) på territoriet til den russiske føderasjonen og i utlandet. Selskapet har et firmanavn, et rundt segl og et stempel med firmanavnet på russisk og angir plasseringen. Selskapet kan ha frimerker og skjemaer med navn, eget emblem, varemerke og andre måter for visuell identifikasjon, registrert på den måten som er fastsatt i lovgivningen i Den russiske føderasjonen. Foretakets charter ble godkjent av generalforsamlingen i OJSC Tambov-anlegget "Komsomolets" oppkalt etter. N.S. Artemova" 14. mai 2002

Styrende organer er:

1. Generalforsamling for aksjonærer i selskapet;

2. STYRET: Styreleder - Sergey Nikolaevich Artemov; Medlemmer av styret er Artemov Vladimir Nikolaevich, Bogush Vladimir Anatolyevich, Biralo Valery Georgievich, Isaev Vladimir Vladimirovich, Lomakin Viktor Mikhailovich, Bulakh Sergey Vitalyevich; Dvoryashin Mikhail Ivanovich, Kochetov Vyacheslav Alexandrovich.

3. Eneste utøvende organ − administrerende direktør: Artemov Vladimir Nikolaevich

Revisjonskommisjonen består av 3 personer, en leder og to kommisjonsmedlemmer. Dens kompetanse inkluderer å utøve kontroll over utsteders finansielle og økonomiske aktiviteter. Revisjonskommisjonen foretar årlig en befaring (revisjon) av selskapets eiendom, utført arbeid i løpet av året og selskapets tilsvarende utgifter. Revisjonskommisjonen inkluderer: Ivanov S.V., Petrenko V.V., Sviridova O.N.

Revisjon av regnskap og regnskap foretas årlig av revisor. Forslag om innstilling av revisor fremsettes av regnskapssjef på et møte i utsteders styre. Styremøtets vedtak godkjennes av generalforsamlingen.

Selskapets autoriserte kapital er 100 037 800 RUB. Det er 34 664 enheter i omløp. ordinære usertifiserte aksjer pålydende 2 230 rubler og 10 196 stk. foretrukne usertifiserte aksjer med en pålydende verdi på 2 230 rubler. Alle aksjer i selskapet er fullt betalt. Selskapet har rett til å øke den autoriserte kapitalen ved å øke pålydende verdi av aksjer eller plassere ytterligere aksjer. Ytterligere aksjer kan utstedes ved offentlig eller privat tegning. Beslutningen om å øke størrelsen på selskapets autoriserte kapital ved å øke pålydende av aksjer tas av generalforsamlingen i selskapet. Beslutningen om å øke den autoriserte kapitalen ved å plassere ytterligere aksjer tas av styret innenfor grensene for deres kompetanse fastsatt av dette charteret og gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen eller generalforsamlingen. Selskapet er ikke ansvarlig for sine aksjonærers forpliktelser. Selskapet er ansvarlig for sine forpliktelser med all sin eiendom.

Selskapet utfører sin produksjon og økonomiske aktiviteter i samsvar med prosedyren fastsatt av lovgivningen i Den russiske føderasjonen, samt sosial utvikling kollektiv av arbeidere, setter uavhengig priser for produserte produkter og tjenester som tilbys, bestemmer formene og beløpene for godtgjørelse for arbeidere.

Teknologisk (datamatisering, innføring av fleksible teknologier);

Økonomisk (styrke organisasjonens økonomiske stabilitet, øke lønnsomheten til arbeidet, øke markedsverdien av aksjekapitalen);

Produksjon (øke produksjonen, forbedre kvaliteten på varer, øke produksjonseffektiviteten, redusere kostnadene);

Administrativ (oppnå høy kontrollerbarhet av organisasjonen, pålitelig samhandling mellom ansatte, høy disiplin og sammenheng i arbeidet);

Markedsføring (erobre nye markeder, tiltrekke nye kjøpere, kunder, fornyelse Livssyklus varer);

Vitenskapelig og teknisk (oppretting og introduksjon i produksjon av nye produktprøver og forbedring av eksisterende, og bringer dem til nivået av verdensstandarder);

Sosialt (skaping gunstige forhold arbeidskraft og resten av arbeidere, øke utdannings- og kvalifikasjonsnivåene, etablere sosiale partnerskapsforhold).

Generalforsamlingen er selskapets øverste ledelsesorgan. Kompetanse Generalforsamling aksjonærene bestemmes av gjeldende lovgivning og foretakets charter.

Ledelsen av selskapets nåværende aktiviteter utføres av det eneste utøvende organet - generaldirektøren.

Eierform for PJSC (offentlig selskap siden 2014 under den russiske føderasjonens sivile lov) "PromHolding" er privat eiendom.

Hovedvirksomheten er utvikling, produksjon og salg av industrielle og tekniske produkter, herunder: utstyr for produksjon av øl, alkohol, alkoholholdige drikker, meieriprodukter, juice, drikke- og prosessvann, sukker, bioetanol, utstyr for kjemisk produksjon, olje- og gassindustrien, for kjernekraftkomplekset.

Selskapets aktiviteter er i stor grad diversifisert etter målmarkeder (produserer utstyr for ulike bransjer industri), salgsgeografi (Russland og utlandet), som lar deg ha en stabil finansiell stilling når markedsforholdene endres i visse bransjer eller regioner.

Den teknologiske prosessen ved anlegget er organisert i henhold til en full produksjonssyklus, noe som betyr at bedriften har alle nødvendige avdelinger for produksjon av et komplekst produkt fra start til slutt.

Nå ved anlegget, i stedet for verksteder, utføres produksjonen av separate produksjonsenheter.

Produksjon er et større segment enn butikkgulvet. Produksjonslederen har større fullmakter og har større ansvar enn verkstedlederen. Produksjonslederen er personlig ansvarlig for produksjonen av produkter med dette navnet.

Spesialiseringen av hovedproduksjonen til bedriften er blandet (fagteknologisk), d.v.s. en del av produksjonen er organisert iht teknologisk type, dvs. de spesialiserer seg på å utføre homogene teknologiske operasjoner (for eksempel produksjon nr. 2 (innkjøp)), og noen - etter emnetype, dvs. de spesialiserer seg på produksjon av et spesifikt produkt eller en del av det, ved hjelp av ulike teknologiske prosesser (for eksempel produksjon nr. 11 (produksjon av enheter fra ikke-jernholdige metaller)).

Bedriften har produksjonsanlegg: grunnleggende (innkjøp og prosessering), montering og servicefasiliteter.

De lovende retningene til PromHolding OJSC vil være:

Konsolidering i nye salgsmarkeder for produkter og økende markedsandel i dem (aluminiumsenheter, bunner, utstyr for sukker- og kjemisk industri), utvide utvalget av produserte produkter

Utføre hele spekteret av arbeider som totalentreprenør for bygging av nye produksjonsanlegg for våre kunder (design, konstruksjonsdel, utstyr, installasjon og installasjonstilsyn, nøkkelferdig levering av anlegget)

Videreføring av teknisk omutstyr, utskifting av verktøymaskiner med utstyr som oppfyller vestlige standarder

Gjennomføring ny teknologi ledelse, noe som vil redusere kostnadene dramatisk, øke personalets motivasjon og øke ansvaret til topp- og mellomledere for beslutninger som tas.

3.2 TRUSLER OG EKSTERN USIKKERHET

OJSC PromHolding opererer i maskinindustrien. I løpet av de siste 5-5 årene har maskinteknikk i den russiske føderasjonen utviklet seg i et sakte, men jevnt tempo (3-5 % per år avhengig av region). Investeringene i næringen vokser fra år til år.

Det er ingen forbrukere som legger inn bestillinger fra år til år, noe som skyldes spesifikasjonene til utstyret som produseres (kundeanlegg utfører rekonstruksjon, modernisering eller bygging av nye produksjonsanlegg ikke mer enn 5-15 år).

I 2009 var hovedkundene:

Angående utstyr til bryggeriindustrien:

SELSKAP [!!! I samsvar med føderal lov-99 datert 05/05/2014, ble dette skjemaet erstattet av det ikke-offentlige aksjeselskapet] "Ivan Taranov Breweries" (7,9%);

SELSKAP [!!! I samsvar med føderal lov-99 datert 05/05/2014 ble dette skjemaet erstattet av ikke-offentlig aksjeselskap] "Yerevan Beer" (1,4%);

SELSKAP [!!! I samsvar med føderal lov-99 datert 05/05/2014 ble dette skjemaet erstattet av ikke-offentlig aksjeselskap] “Lipetskpivo” (1,3 %);

OJSC Amstar (1,0 %);

SELSKAP [!!! I samsvar med føderal lov nr. 99 datert 5. mai 2014 ble dette skjemaet erstattet av det ikke-offentlige aksjeselskapet] "Moscow EFES Brewery" (1,0%).

Angående utstyr til næringsmiddelindustrien:

Business Alliance LLC (3,2 %);

OJSC "Lianozovsky Dairy Plant" (1,8%);

Angående utstyr til olje- og gassindustrien:

TsKBN OJSC Gazprom (2,5 %);

Urengoygazprom LLC (1,5 %);

LLC "OMNI Technologies" (1,0 %).

Når det gjelder utstyr for alkoholholdig drikke og alkoholindustri:

Russian Standard Vodka LLC (7,2 %);

LLC "NTC Spirtpischeprom" (3,8%);

OJSC Mordovospirt (3,6 %);

OJSC Moscow Plant Kristall (3,3 %);

OJSC Talvis (2,0 %).

Angående kjemisk utstyr:

LLC "LENNIIKHIMMASH" (7,6%);

SELSKAP [!!! I samsvar med føderal lov-99 datert 05/05/2014 ble dette skjemaet erstattet av det ikke-offentlige aksjeselskapet] "Yuzhtekhmontazh" (2,3%).

Angående utstyr for kjernekraft:

SELSKAP [!!! I samsvar med føderal lov-99 datert 05/05/2014 ble dette skjemaet erstattet av det ikke-offentlige aksjeselskapet] “KomplektAtomIzhora” (1,5%).

OJSC PromHolding opererer i regionale, all-russiske og utenlandske produktmarkeder i segmenter innenfor sitt interesseområde.

De viktigste landene som importerte utstederens produkter i 2010 var: Kasakhstan, Armenia, Hviterussland, Ukraina, Turkmenistan, Tadsjikistan, Tyskland, Japan.

Geografiske fordeler inkluderer det faktum at bedriften er geografisk lokalisert i et område som ikke er utsatt for naturkatastrofer (jordskjelv, flom, etc.) - i den sentrale svarte jordregionen i Russland. Byen Tambov ligger i skjæringspunktet mellom store motorveier og jernbaner.

Salg av produkter kan reduseres på grunn av markedsmetning med produsert utstyr; faktorer for å øke salget er: ekspanderende geografi av forsyninger, utvikling av nye typer utstyr i de bransjene som produksjonen av PromHolding OJSC er fokusert på, og den økende soliditeten til kundene.

Den viktigste er risikoen for en kraftig økning i konkurransen i industrien på grunn av både gjenoppliving av gamle produksjonsanlegg (gjennom investeringer, inkludert utenlandske), og bygging av nye produksjonsanlegg, samt levering av produkter fra Western. selskaper til det russiske markedet.

På grunn av økt konkurranse har prisutviklingen for produkter på markedet en tendens til å avta. Samtidig diversifiseres denne risikoen først og fremst ved å redusere utsteders utgifter, samt utvide salgsområdet for produkter og gå inn i nye markeder (nye områder av selskapets aktiviteter utvikler seg aktivt).

Bak i fjor utstederen har oppnådd betydelig fremgang innen produksjon og salg av produkter. Veksten i produksjonsvolumer for perioden 2007 til 2010 var 3,9 ganger, selv om det i 2009 var en liten nedgang.

I 2007-2011 ble den andre fasen av gjenoppbyggingen av bedriften utført (implementert investeringsprosjekt i mengden 1 million amerikanske dollar), som tillot produksjon av nye typer utstyr (teknologisk tankutstyr i stor størrelse for produksjon av øl, melk, olje- og gasskompleks) - gjenoppbygging produksjonslokaler, oppkjøp og egenproduksjon nytt utstyr. Siden 2003 har et nytt investeringsprosjekt (totalt beløp mer enn 2 millioner dollar) blitt lansert for å modernisere produksjonsanlegg - en nesten fullstendig erstatning av metallbearbeiding og sveiseutstyr Varmesystemer og luftforsyningssystemer erstattes med tyske analoger, hvis produktivitet er en størrelsesorden høyere, og nye produksjonsanlegg bygges.

Den samlede vurderingen av utsteders prestasjoner innen bransjen kan karakteriseres som positiv, utviklingsdynamikken sammenlignet med andre virksomheter i bransjen - som avansert.

Blant de positive utviklingsfaktorene inkluderer betydelig diversifisering av utsteders virksomhet på tvers av markedssegmenter: inntreden i både nye produktmarkeder og nye geografiske markeder. I tillegg var et positivt aspekt gjenoppbyggingen og moderniseringen av produksjonen, noe som gjorde at utstederen kunne forbli på et teknologisk nivå som kan sammenlignes med produksjonen i vestlige land.

Blant de negative faktorene kan man merke seg en kraftig økning i konkurransen i industrien, inkludert fra vestlige produksjonsbedrifter som prøver å fange hjemmemarkedet. Nylig, sammen med slike viktige fordeler konkurrenter liker hastigheten på ordrebehandling, vestlige konkurrenter tilbyr mer gunstige finansieringsbetingelser.

Leverandører hvis andel utgjør mer enn 10% av alle forsyninger av lagervarer: Arinoy LLC (Moskva), TD Izhora-Metal LLC (Moskva) leverer rustfritt valset stål med føderal lov-99 datert 05/05/2014, dette skjemaet var erstattet av et ikke-offentlig aksjeselskap] "PO Promet", LLC "Russian Copper Rolling" er hovedleverandørene av valsede kobberprodukter.

Når det gjelder komponentene som brukes til produksjon, jobber JSC Tambov Plant Komsomolets oppkalt etter N.S. Artemov med et stort antall både russiske og utenlandske virksomheter.

Kontraktsforhold opprettholdes i et år med påfølgende gjeninngåelse i fravær av krav fra begge sider.

Importforsyninger utgjør mindre enn 5 % av den totale forsyningen. Dette innebærer hovedsakelig kjøp av importerte komponenter installert på utstyret produsert av bedriften.

Risikoen forbundet med en økning i prisene på de viktigste råvarene (valset metall) er ubetydelig, metallmarkedet i Russland er etablert og endringer i prisene på valset metall kan forutses og tas i betraktning ved inngåelse av kontrakter. I tillegg jobber utstederen med et bredt spekter av leverandører både i Russland og i Vesten, noe som gjør det mulig å diversifisere denne risikoen.

Når det gjelder produktkvalitet og priser, er utsteder den utvilsomt leder i Russland og CIS-landene.

Følgende tiltak planlegges iverksatt for å øke utstederens konkurransefortrinn: søke etter nye markeder for produkter, samarbeid med vestlige selskaper for felles produksjon av utstyr ved bruk av vestlig teknologi ved utsteders produksjonsanlegg, samarbeid med ulike finansinstitusjoner for å tilby mer konkurransedyktige leveringsbetingelser (forsinkelse, leasing), fortsetter å oppdatere maskinparken for å øke produksjonskapasiteten, produktkvaliteten og redusere ordreproduksjonstiden.

I 2000-2001 ble den første fasen av gjenoppbyggingen av bedriften gjennomført (et investeringsprosjekt verdt 1 million amerikanske dollar ble implementert), noe som gjorde det mulig å produsere nye typer utstyr (teknologisk tankutstyr i stor størrelse for produksjon av øl, melk, olje og gass kompleks) - rekonstruksjon av produksjonslokaler, anskaffelse og uavhengig produksjon av nytt utstyr. I 2007 ble et nytt investeringsprosjekt lansert (totalt beløp over 2 millioner dollar) for å modernisere produksjonsanlegg - metallbearbeidings- og sveiseutstyr erstattes nesten fullstendig med tyske analoger, hvis produktivitet er en størrelsesorden høyere, varmesystemer og luft forsyningssystem endres, nye produksjonsanlegg bygges lokaler.

3.3 RISIKO KNYTTET TIL KJØP AV PLASSERT VERDIPILIER

Utsteders retningslinjer for risikostyring:

Utsteders risikostyringspolicy er rettet mot å bygge et risikostyringssystem der risikoer kan kontrolleres på alle nivåer. Et risikostyringssystem er nødvendig for å sikre bærekraftig drift og utvikling ved å forebygge eller minimere risikoer som utgjør en trussel mot virksomhet og omdømme.

Risikostyringssystemet som utvikles inkluderer en beskrivelse av risikoer og risikostyringsteknikker, dvs. beslutningsprosesser.

3.3.1. Bransjerisiko

Bransjerisikoen for utstederen er betydelig, men den diversifiseres av utstederen ved stadig å utvide produksjonsspekteret og gå inn i nye markeder. Konkurranserisikoen fra utenlandske produksjonsbedrifter som er klare til å dumpe under finanskrisen er fortsatt betydelige.

Risikoen forbundet med en økning i prisene på de viktigste råvarene (valset metall) er ubetydelig, metallmarkedet i Russland er etablert og endringer i prisene på valset metall kan forutses og tas i betraktning ved inngåelse av kontrakter. I tillegg jobber utstederen med et bredt spekter av leverandører både i Russland og i utlandet, noe som gjør det mulig å diversifisere denne risikoen. Risikoen knyttet til mulige endringer i prisene for produkter produsert av utsteder er relativt høye. Samtidig diversifiseres denne risikoen først og fremst ved å redusere utsteders utgifter, samt utvide salgsområdet for produkter og gå inn i nye markeder (nye områder av selskapets aktiviteter utvikler seg aktivt).

3.3.2.Lands- og regionale risikoer

Risikoen knyttet til mulige militære konflikter, innføring av unntakstilstand og streiker i Russland er potensielt ubetydelige, siden den politiske, økonomiske og sosiale situasjonen er stabil.

Utsteder er ikke utsatt for risiko forbundet med naturkatastrofer (jordskjelv, flom osv.), siden den er geografisk plassert i et område som ikke er utsatt for disse naturkatastrofene (Central Black Earth Region of Russia).

Risikoen forbundet med opphør av transportforbindelser er ubetydelig, siden byen ligger i skjæringspunktet mellom store motorveier og jernbaner, og det er ingen vanntransport.

3.3.3.Finansielle risikoer

På grunn av generell mangel på likviditet i markedet, vanskelig tilgang på kredittressurser og høye renter banklån, øker risikoen for forsinkelser i kundebetalinger for produsert og/eller sendt utstyr betydelig. Denne risikoen er planlagt minimert ved å inkludere i kontrakter vilkår for at kunden kan stille bankgarantier for siste betaling i henhold til kontrakten eller bruk av remburs betalingsform i kontrakter.

Det er planlagt at flertallet av kundene som er forsinket med betalinger skal betale tilbake gjelden innen utgangen av 2010. Det pågår allerede et arbeid med debitorforetak aktivt arbeid for inkasso har selskapet en inkassoprovisjon, i spesielle tilfeller- dokumenter for inkasso vil bli overført til voldgiftsdomstoler. Selskapet er ikke utsatt for risikoen for å overbelegge lagre med ferdige produkter, siden det produserer produkter strengt tatt på bestilling, for en spesifikk kunde, kun hvis det foreligger en kontrakt og forskuddsbetaling er mottatt.

Utsteders eksponering for risikoen for endringer i rentenivået på grunn av deres ubetydelige volum er ubetydelig. Sannsynligheten for økonomiske tap som følge av endringer i valutakurser som kan oppstå i perioden mellom inngåelsen av en kontrakt og det faktiske oppgjøret av betalinger under den kan være betydelig, siden valutakursen, fastsatt under hensyntagen til kjøpekraften til valutaer, er veldig fleksibel.

3.3.4.Juridiske risikoer

Ved endringer i valutalovgivningen som er ugunstig for utsteder, er det mindre farer for forverring av finansiell stilling. Dette forklares først og fremst av det faktum at volumet av eksport og import av utsteder er lite (ikke mer enn 5% av bruttoinntekter fra produktsalg).

Endringer i skattelovgivningen: sannsynligheten for å innføre nye typer skatter og avgifter på visse aspekter av økonomisk aktivitet; muligheten for å øke (redusere) nivået på satser for eksisterende skatter og avgifter; endre vilkårene og betingelsene for å utføre visse skattebetalinger; sannsynligheten for kansellering av eksisterende skattefordeler innen foretakets økonomiske aktivitet. Å være uforutsigbar for et foretak (som det fremgår av moderne innenlandsk finanspolitikk), har det en betydelig innvirkning på resultatene av dens finansielle aktiviteter.

I dag kan vi med sikkerhet si at det har vært en overgang fra hovedmarkedet, der det var nødvendig å fylle tomme nisjer, og de bedriftene som klarte å selge produkter raskere enn andre vant i det, til et konkurransedyktig marked. For suksess og velstand her er det ikke lenger viktig riktig tilnærming til ordningen av produktgrupper er det viktig å lære å markedsføre det kompetent foran konkurrentene. I forhold med hard konkurranse har det blitt umulig å bruke tradisjonelle metoder finansiell forskning, har det blitt nødvendig å handle fra et praktisk synspunkt, for å utføre forskning av en ny type, som tar hensyn til mange faktorer for de eksterne og interne produksjonsforholdene til bedriften.

I markedsføringssfære bedrifter bruker skadedyranalyseverktøy som identifiserer de politiske, økonomiske, sosiale og teknologiske avhengighetene til bedriften av ytre påvirkninger på å drive en vellykket bedrift.

• Å studere den politiske situasjonen er nyttig for å påvirke myndighetene, siden overføring av nødvendige ressurser til selskapets virksomhet vil avhenge av dem.
• Når man analyserer den økonomiske situasjonen på markedet, blir det klart hvordan fordelingen av grunnleggende ressurser foregår på statlig nivå, avhenger i stor grad av dette.
• De viktigste forbrukerpreferansene kan identifiseres ved hjelp av Pest-analyse, som undersøker selskapets teknologiske løsninger. Analysen undersøker bruksområdene til moderne teknologier, deres avhengighet av utviklingen av hele bedriften. Ikke utført i tide analytiske handlinger kan føre til tap i produktsalg.

Hvordan utføres skadedyranalyse av det ytre miljø?

Analytiske studier utføres i henhold til et bestemt opplegg, der en matrise er satt skadedyranalyse og i skjematisk form er matrisen avbildet som en brøkdel, der telleren viser faktorene til makromiljøet, og nevneren viser deres innflytelse på produksjonsprosessen. Resultatet vises i poeng, rangeringer eller andre måleenheter

På slutten av studien er det mulig å identifisere mulige trusler mot virksomheten det vil være hovedstrategien for planlegging av aktiviteter i flere år, og analysedataene bør oppdateres.

Hovedfaktorer for skadedyranalyse

Hvis vi tar i betraktning at når vi utfører en skadedyranalyse, brukes miljøfaktorer som påvirker produksjonsprosessen til bedriften, så ser fordelingen slik ut:

• Makro miljø. Dette innebærer regjeringens aktiviteter, tilstanden til den sosialdemokratiske sfæren, utviklingen av vitenskapelig og teknologisk fremgang, og handlingene til naturfenomener.
• Mikromiljø. Dette refererer til informasjon om ressursleverandører, innkjøpere, konkurrenter, kreditorer og fagforeninger.

I utgangspunktet, når du utfører en skadedyranalyse, analyseres bare makromiljøet, som inkluderer mange faktorer. Og en analyse utføres på hovedfaktorene, bestående av:

• Analyse av den politiske situasjonen (P). Denne faktoren påvirker reguleringen av rotasjonsmekanismen for pengemengden, og andre komponenter i bedriftens lønnsomhet og ressurstilfredshet. Disse analytiske handlingene er rettet mot konseptet med statlig aktivitet i fordelingen av hovedressursene til foretaket. En analyse av statens politiske stabilitet og endringer i skattelovgivningen er også nødvendig. Ta hensyn til antimonopolrettigheter, utenlandsk økonomisk lovgivning, lover om naturvern og regulering av ansettelse av borgere. Statens begrep om næringens virksomhet og hvordan den forholder seg til utenlandske investeringer avklares. Analysen lar oss forstå statens intensjoner i forhold til utviklingen av samfunnssystemet, og hvilke virkemidler den vil bruke for å nå sine mål.

Formål med skadedyranalyse

Identifisering av eksterne faktorer som påvirker produksjonsprosessen til en bedrift bestående av:

• Økonomisk analyse (E). Dette er en av de viktige analytiske artiklene, siden økonomien til en bedrift er en viktig komponent i dens vellykkede aktiviteter. Dette faktum av makroøkonomi vil påvirke levestandarden til innbyggerne og deres evne til å betale for varer. Denne informasjonen er nødvendig for å lage prognoser for befolkningens etterspørsel etter et bestemt produkt, for å finne ut prispolitikk og bedriftens overskudd. Økonomiske analysedata lar oss forstå dannelsen og distribusjonen økonomiske ressurser på statlig nivå. Ved analyse av økonomien brukes data om foretakets bruttoinntekt, investeringspolitikk, og graden av arbeidsledighet og inflasjon tas i betraktning. Det er viktig å analysere endringer i valutakurser, prising og lønn, hvordan det har endret seg når det gjelder lønnsomhet, hvor mye penger som er i omløp. Det er viktig å ta hensyn til prispolitikken for energiressurser, budsjettunderskudd og skattesatser. Denne delen bestemmer det generelle nivået for økonomisk utvikling i markedsområdet og bedriftens konkurranseevne.
• Sosial sfæreanalyse (S). Denne delen av analysen er rettet mot å studere dannelsen av forbrukerpreferanser, endringsdynamikken og befolkningsetterspørselen er spådd. Det er viktig å ta hensyn til forbrukerens aktive stilling, hans demografiske struktur, finne ut levestandarden, studere befolkningens skikker, dens vaner, hvordan det forholder seg til arbeid, og forstå sosial sikkerhet for alle segmenter av befolkningen.
• Analyse av nye teknologiske løsninger (T). Denne delen overvåker dynamikken i teknologiske løsninger, og hvis dette ikke er gjort, kan du miste salgsmarkedet hvis du ikke overvåker endringer i produksjonsprosessene til bedriften. Analyse av endringer vil tillate bedriften å rekonstruere teknologiske linjer på en rettidig måte og implementere produkter som er mer moderne i teknologiske løsninger, og forlate gamle produksjonsmetoder. Her er det viktig å foreta en analyse av beskyttelsen av åndsverk og ikke bruke løsninger som tar sikte på å diskriminere det. Det er viktig å ta hensyn til lovbestemmelsene for beskyttelse. Studer hvordan utviklingen innen relaterte felt påvirker driften av virksomheten, analyser nye teknologiske løsninger og bruk dem til produksjon av produkter i virksomheten. Finn ut om det er behov for å modernisere teknologiske linjer, om det er nye vitenskapelige funn eller patenter som har dukket opp i ditt marked. Finn løsninger for å forbedre og automatisere alt teknologisk produksjon, og forstå hvordan du får den nødvendige informasjonen.

Ethvert foretak kan ikke annet enn å være i enhet med det ytre miljøet, det påvirker i betydelig grad alle sine aktiviteter. Fordi det er en konsekvens av å skaffe alle ressursene som trengs for vellykkede aktiviteter. En virksomhet kan ikke klare seg uten tilførsel av energiressurser, ansatte, og utvinning av nødvendig informasjon, som den mottar nettopp fra det ytre miljø, så transformerer virksomheten disse ressursene til tjenester og varer som kommer inn i det ytre miljø. Konstant samhandling med det ytre miljø hjelper bedriften til å eksistere og utvikle seg.

Påvirkningen av det ytre miljøet på en virksomhet er enorm ulike faktorer, gi gunstige forhold for vellykket drift av hele virksomheten, eller omvendt utgjøre en trussel mot dens eksistens. Forholdene til det ytre miljøet er varierte det består av mange komponenter som har ulik innflytelse for bedriftens velstand.

Det er umulig for en virksomhet å være isolert fra det ytre miljøet det må være i konstant kontakt med det. En rekke komponenter i det ytre miljøet påvirker virksomheter betydelig, hver i sin egen utstrekning og frekvens. Og for vellykket utvikling er det nødvendig å forske på faktorene som påvirker foretakets velstand. For å utføre denne handlingen, bruk skadedyranalyse.

Den representerer en slags makroøkonomisk modell, som reflekterer en vurdering av påvirkningen fra det ytre miljøet på virksomheten til virksomheten. Den brukes hovedsakelig ved lansering av nye produkter på markedet av lignende produkter.

Ved utførelse av skadedyranalyse brukes hovedindikatorene på eksterne faktorer som har størst innvirkning på virksomheten. Kilden til informasjon kan være media

Trinn for å utføre skadedyranalyse

Når du analyserer faktorer, bør du svare på hovedspørsmålene om produksjon:

Kan trender innen kultur, økonomi og teknologi endre seg som vil påvirke økt etterspørsel og markedskonkurranseevne? Vurder et alternativ hvis dette kan skje.

Det anbefales å utføre skadedyranalyse regelmessig og analysere resultatene oppnådd med tidligere:

• Endringer som har skjedd i lovverket, kan påvirke et gunstig miljø for å erobre salgsmarkedet, og betydelig utvide omfanget av virksomhetens aktiviteter
• Når en innflytelsesrik part i regjeringen skifter, vil det være mulig å få fotfeste i markedet, noe som vil ha en gunstig effekt på hele virksomhetens arbeid.
• Overvåking av mulige terroraksjoner, for i dette tilfellet vil selskapet lide stor skade
• Overvåking av naturlige og geografiske faktorer vil hjelpe bedriften med å forhindre konsekvensene av naturkatastrofer og beskytte produksjonen mot ødeleggelse i tide

Problemer og funksjoner ved skadedyranalyse i en bedrift

• Tolkning. For mange bedriftsspesialister er det noen ganger vanskelig å bestemme essensen av makromiljøet og identifisere grensene for dets aktiviteter. Dette refererer til strukturering av viktige forskningsdata, handlingene til den økonomiske mekanismen, samtidig som man oppnår en syntese av alle oppnådde resultater, og identifiserer mangler i dem fra nektet å involvere toppledelsen i bedriften. Det er reelle problemer med å identifisere muligheten for en bedrift i fremtidig produksjon, finne de nødvendige ressursene slik at analysen blir mer nøyaktig
• Feil orientering av bedriften: Ikke alle bedrifter tildeler tilstrekkelige midler til analyser av makromiljøet, noe som rettferdiggjør dette med vanskeligheten med produksjon og salg av produkter. Men dette er feil posisjon for å overvinne alle produksjonsvansker, er det nettopp nødvendig å utføre analytiske handlinger for å forbedre helsen til bedriften. De som til enhver tid analyserer miljøsituasjonen for virksomheten vil tjene på det.

• I mangel av godkjenning og forståelse fra ledelsens side kan det oppstå vanskeligheter med å stimulere ledelsen til å involvere analyser, umuligheten av å anvende dem på reelle hendelser, de kan vise motstand mot endrede krav til å lage en fremtidsrettet prognose.
• Mange bedrifter som jobber med flere innenlandske eller utenlandske selskaper har store problemer med å lage analytiske vurderinger av eksterne komponenter. Å bruke kvalitativ analyse man bør ty til å generalisere de dynamiske verdiene til makromiljøet i forskjellige stater og organisasjoner

Når du utarbeider en skadedyranalyse, bør du stole på følgende teser: :

1. Når du utvikler en strategisk analyse av hver komponent i miljøet, utfør den systematisk, siden de alle er avhengige av hverandre, er det et nært forhold mellom dem.
2. Vær oppmerksom på livssituasjoner og koble dem til virksomheten til virksomheten livet er mangfoldig og kan endres hver dag
3. Én type analyse kan ikke anbefales for alle virksomheter hver av dem kan ha sine egne spesifikke nøkkelfaktorer.

Etter å ha analysert skadedyranalysen, identifiseres en politisk, økonomisk, sosial og teknologisk indikator for det ytre miljøet for å velge en bedriftsstrategi for å oppnå størst velvære. Resultatet vil være en begrunnelse av faktorer som kan utgjøre en trussel mot virksomheten til hele virksomheten i fremtiden.

Ved sammenstilling av en analyse av det interne makromiljøet til et foretak, undersøkes alle selskaper som er avhengige av foretaket, og en studie av deres aktiviteter gjennomføres til fordel for hovedforetaket. De representerer en egen kraft som påvirker hele virksomhetens velvære. For å utføre det, må du velge de viktigste faktorene som vil påvirke virksomheten til virksomheten.

PEST kan vurderes spesiell metode, som lar deg vurdere det ytre miljøet til foretaket, faktorer som påvirker produksjon og salg av varer eller levering av tjenester. Siden det er mange nyanser når du jobber med bedriften din, er det nødvendig å analysere makromiljøet tydelig. Dette er hva skadedyranalyse er til for.

Det ytre miljøet er delt inn i:

• Mikromiljø - det inkluderer aksjonærer, kjøpere, kreditorer og så videre;
• Makromiljøet er økonomien, naturlige faktorer, myndigheter og lignende.

La oss vurdere hver faktor separat.

1. Politiske eller politiske faktorer. Basert på navnet er dette analysestadiet rettet mot å studere alle slags nyanser knyttet til regjeringen. Suksessen til en bedrift avhenger av faktorer som:
   • Stabilitet i staten;
   • Statens innflytelse på bransjen der selskapet opererer;
   • Tildeling av ressurser av staten;
   • Lovgivning, skatter, arbeidsbeskyttelseslover og mye mer.

Uansett hvor gjerne jeg vil, har regjeringen stor innflytelse på alle sektorer i staten og bedrifter spesielt.

2. Økonomiske eller økonomiske aspekter. Økonomisk analyse tar hensyn til befolkningens velvære, om folk vil være i stand til å bruke tjenestene til bedriften din og kjøpe varene du produserer. De innhentede dataene bidrar til å forutsi prisnivå og lønnsomhet. Mål for økonomisk analyse:

• Vurdere investeringspolitikk;
• Analysere energipriser;
• Studieinformasjon om budsjettunderskuddet og skattebeløpet;
• Behandle data om innbyggernes inntekter;
• Vurder arbeidsledighet og inflasjonsrater.

3. Sosiale eller sosiale faktorer. Hovedoppgaven er å studere behovene til folk, hvilke varer de er villige til å kjøpe og hvilke tjenester de skal bruke. Målene inkluderer:

• Studie av forbrukerpreferanser;
• Kvaliteten på folks liv;
• Livsstil.

4. Teknologiske eller teknologiske aspekter. Analysen er designet for å undersøke teknologitrender for øyeblikket. Uten slik informasjon er det en mulighet for å falle bak konkurrenter som vil produsere et produkt som er teknologisk mer avansert enn ditt. Mål:

• Bli kjent med feltet vitenskapelig og teknologisk fremgang;
• Studerer utviklingen som kan påvirke virksomheten din;
• Forbedre utstyret som brukes i produksjonen, forbedre produksjonsprosessen ved å bruke de nyeste teknologiene.

Eksempel på skadedyranalyse

Som et eksempel, vurder en skjønnhetssalong. Suksessen til tjenestene som tilbys avhenger av ulike faktorer som krever detaljert analyse. Det er verdt å ta hensyn til de negative aspektene, hvis noen. Ellers er det en sjanse for å miste en betydelig andel klienter, noe som vil medføre et økonomisk savn. Det samme gjelder de positive sidene: hvis du klarte å legge merke til dem i tide og behandle informasjonen, vil selskapet få en solid fordel.

Hvilke faktorer påvirker først og fremst skjønnhetssalongen din? Interne miljøfaktorer. Dette inkluderer startkapitalen som salongen din vil starte sin virksomhet med. Eksterne faktorer er for eksempel lovene i staten din.

Positive karakteriseres også som styrker din bedrift. For eksempel jobber den beste makeupartisten i hele byen i salongen din, og folk kommer til deg for å bruke tjenestene hans. Negative faktorer er dine svake sider. Du jobber for eksempel ikke på søndag. Folk vil foretrekke konkurrenter fordi de jobber i helgene.

Alle aspekter gitt er kun ment å tjene som eksempler. Skadedyranalyse bør ta mer enn én dag eller til og med en måned for å beregne alt ned til minste detalj.

Analyse av epleskadedyr

Skadedyranalyse av Ikea-selskap

Skadedyranalyse av Lukoil-selskapet

Som vi kan se, er denne typen analyse av makro- og mikromiljøet til en bedrift veldig effektiv og passer for bedrifter av forskjellige størrelser og retninger.