Hva er Institutt for forhåndsinnsamling? Innkrevingstjeneste før rettssak

Hva du kan forvente på innsamlingsstadiet før rettssaken. Dette stadiet vil definitivt skje. Ikke tro at banken vil glemme deg.
Så, de viktigste stadiene av pre-rettssak samling.
1. Først prøver banken å hente den selv.
2. Overfører den deretter til et inkassobyrå, vanligvis i 3-6 måneder.
3. Hvis byrået ikke var i stand til å samle inn, overfører det til det andre byrået, deretter til det tredje osv.
4. Hvis gjelden ikke blir innkrevd etter arbeidet til flere CAer, velger banken flere retninger:
a) Tilbyr gjeldssanering til debitor;
b) Tilbyr skyldneren ettergivelse av alle straffer og bøter, med forbehold om full tilbakebetaling av gjenværende gjeld;

c) Tilgivelse + omstrukturering;
d) Innkreving av hele gjelden (med bøter og bøter) gjennom retten;
e) Salg av gjeld (med bøter og bøter) til inkassobyrå.
La oss se nærmere på disse stadiene.

I det øyeblikket du nettopp har kommet på restanse, begynner banken forsiktig å minne deg på at du har forsinket din månedlige betaling og ber deg tilbakebetale den så snart som mulig. Jo lengre forsinkelsen er, desto mer vedvarende og strengere blir bankens krav. Som regel, i de tidlige stadiene av kriminalitet (1-60 dager), samler banken inn gjeld på egen hånd, og fra og med den 61. dagen overfører den gjelden til samlere for inndrivelse. Det er unntak når banken overfører saken til CA etter trettiende dagen, eller omvendt etter den 180, men vi vil ikke fokusere på detaljer, men konsentrere oss om de vanligste ordningene i inkassosystemet.
Vanligvis overføres gjelden til et inkassobyrå i 3-6 måneder. Hvis gjelden ikke kunne inndrives i løpet av denne tiden, eller gjelden ikke ble fullstendig innkrevd, overføres den til en annen CA, deretter til en tredje, og så videre, inntil banken bestemmer seg for å bruke taktikken beskrevet i avsnitt a, b. , c, d, e.
Hvilke innkrevingsverktøy bruker bankene for å samle inn gjeld:
– SMS-varsling
– anrop til hjem, mobil, jobb (inkludert anrop til venner og slektninger hvis telefonene deres blir funnet).
-stemmevarsler (auto-informer)
-bokstaver
-avgang av en inkassoansvarlig direkte fra selve banken til ditt hjem eller jobb;
- overføring av gjeld til inkassobyråer som bruker samme verktøy.
Som vi skrev tidligere, avhenger listen over hendelser av forsinkelsesperioden. Jo høyere begrepet er, desto strengere er metodene. Til tross for at både banksamlere og innkrevere som jobber i KA og MFOer bruker de samme verktøyene, er banken kontrollert av en organisasjon som Den russiske føderasjonens sentralbank, og tar seg derfor mindre friheter i å kommunisere med debitor enn KA og MFOer .
Hvem er inkassobyråer?
Et inkassobyrå er et selskap som har spesialisert seg på inkasso. I de fleste tilfeller er byrået engasjert i inndriving av gjeld til banker til både enkeltpersoner og juridiske personer. Den kan helt kjøpe ut låneporteføljen fra banken, det vil si inngå en oppdragsavtale med den, eller kreve inn gjelden under en agentordning, med andre ord på vegne av kredittinstitusjonen.
Som regel er KA uavhengige juridiske enheter og er kun knyttet til banken gjennom kontraktsforhold. Men det er også CA som er opprettet av bankene selv. For eksempel er Asset Business Collection en struktur av Sberbank, Sentinel Credit Management tilhører Alfa-Bank.
Hva er en byråavtale?
Dette er en avtale inngått mellom en bank og et inkassobyrå, som ikke innebærer salg av en gjeld, men at den overføres til et inkassobyrå i noen tid, vanligvis 3-6 måneder, for inndrivelse av byrået.
Agentavtalen sier at dersom byrået inndriver gjelden (helt eller delvis), betaler banken et byrågebyr. Størrelsen på denne godtgjørelsen varierer og avhenger av mange indikatorer, slik som perioden med forfalt gjeld på tidspunktet for overføring til inkassator, inkassobyråets effektivitet, d.v.s. beløpet som samles inn i forhold til beløpet på den overførte gjelden osv. Men i gjennomsnitt er belønningen 23-25 % av beløpet som samles inn. Det er ingen grunn til bekymring for at kostnadene for CA-tjenester vil øke gjelden din; disse kostnadene vil utelukkende falle på banken.
Hva er en oppdragsavtale?
Dette er en avtale inngått mellom banken og inkassobyrået i samsvar med artikkel 382 i den russiske føderasjonens sivilkode, ifølge hvilken banken fullstendig selger gjelden til byrået med overføring av retten til å kreve gjelden. De. etter et slikt salg blir KA din nye kreditor, nå skylder du penger ikke til banken men til inkassobyrået, banken har ikke lenger noe med denne gjelden å gjøre, og selv om du går for å betale tilbake gjelden din til banken, den vil overføre den til byrået som kjøpte gjelden din.
Banken selger gjeld ikke én om gangen, men tusenvis av debitorer på en gang. Noen ganger til og med hundretusener.
Til hvilken pris kjøper CAer ut gjeld under tildeling?
Prisen avhenger av mange faktorer, for eksempel: forfallsperiode, type lån, gjennomsnittlig gjeldsbeløp, tilstedeværelse eller fravær av rettsavgjørelse, tvangsfullbyrdelse, etc. Hvis tidligere (2008-2013) banker solgte gjeld til samlere for 10-12 % av det totale gjeldsbeløpet, har nå folk blitt fattigere, gjeld har blitt vanskeligere å inndrive. På grunn av den økonomiske situasjonen i landet har lån til juridiske personer blitt dyrere og det har blitt ulønnsomt for samlere å kjøpe gjeld på oppdrag. Men bankene ønsker heller ikke å beholde dårlige eiendeler på balansen for ikke å ødelegge regnskapet, så de er klare til å selge gjeld for bare kroner. Så i 2016 overstiger ikke maksimalverdien av gjeld under oppdraget 1,5 % av det totale gjeldsbeløpet.
Du spør: -Hvorfor betaler jeg ikke banken selv, for eksempel 2 % av hele gjelden min, forutsatt at banken tilgir meg alt annet?
Svar:
For det første, hvis banken ettergir gjeld uten å selge den på balansen, vil det få skattemessige konsekvenser, og for deg også.
Vel, for det andre, hvis banken innfører en så ond praksis på permanent basis, vil alle låntakere brått slutte å betale og vil vente på at banken tilbyr dem å betale ned gjelden for 2%.
Selv om det må innrømmes at MTS Bank i 2015-2016 praktiserte å begjære inntil 90 % av gjelden på balansen. Og Credit Europe Bank tilbyr sine håpløse debitorer følgende ordning:
Skyldneren ser selv etter erververen, d.v.s. en person som vil kjøpe gjelden sin fra banken. Kanskje det vil være din venn eller nære slektning, som du selv vil gi penger til å kjøpe gjelden din. Selvfølgelig, i en slik situasjon, selger banken denne gjelden ikke for 2%, men for mer. Men som et resultat av denne transaksjonen, mister banken retten til å kreve gjelden fra deg og overfører den til en ny kreditor - din venn (mottaker). Og sammen med kravsretten, alle originale dokumenter, som låneavtale, original PTS mv.
Det viktigste er å så ta disse dokumentene fra din venn (slektning), for i følge loven har han nå full rett til å kreve at du betaler hele gjelden. Og hvis du, gud forby, krangler med ham og han går til retten, vil han, ikke verre enn en bank, kunne få tilbake det N-te beløpet fra deg.
Hvis gjelden likevel ble kjøpt av CA, begynner den å samle inn penger fra debitor til sin brukskonto, fordi Nå skylder du det til et inkassobyrå i stedet for til banken. De samme verktøyene brukes - SMS-anrop, auto-informer, brev, besøk, overføring av saken til retten. Men nå blir kommunikasjonen med deg tøffere, fordi... Nå trenger ikke CA å rapportere til banken for sine handlinger. Banken har ingenting med deg å gjøre nå.
Hva gjør du hvis gjelden din er kjøpt av samlere?
Til å begynne med, be om dokumenter om tildeling av retten til å kreve gjelden. Artikkel 385 i den russiske føderasjonens sivilkode sier:
1. Skyldneren har rett til ikke å oppfylle forpliktelsen overfor den nye kreditor før han får bevis for at kravet er overført til denne.
En kreditor som har overdratt et krav til en annen plikter å overføre dokumenter som bekrefter kravsretten og gi opplysninger av betydning for gjennomføringen av kravet.
Oftest vil de enten ikke vise deg noe i det hele tatt, eller så vil de sende deg et vanlig brev som inneholder en melding om tildeling av rettigheter. Men for det første må du innrømme at med et vanlig brev, vil ikke samlerne registrere det faktum at du mottok det, og for det andre vil jeg selv nå skrive et dusin varsler om at du skylder det ikke til banken, men til meg. Dette betyr at samlere har bare én måte - å gå til retten, og der for å bevise sine rettigheter til gjelden din. Å, ja, noen ganger kan samlere komme innom for å levere varselet til deg personlig. Ikke ta noe fra dem, og spesielt ikke signer noe! Hvis døren allerede er åpnet...
Forresten, det skjer ofte at banken solgte gjelden din til et inkassobyrå, men ikke overførte kredittfilen din, inkludert den opprinnelige låneavtalen, vel, disse dokumentene gikk tapt i arkivet, hva kan du gjøre nå... Og uten dokumenter som bekrefter at du hadde et lån og har gjeld på det, vil du ikke gå til retten, og ingenting vil bli anlagt mot deg. Så de vil bare ringe deg og true med at de kommer, det er ikke noe annet de kan gjøre, og i følge loven vil de ikke kunne kreve inn gjelden fra deg, langt mindre beskrive eiendommen.
For øvrig praktiserer inkassobyråer som har kjøpt gjeld fra banken ofte ettergivelse av opptil 80 % av gjelden. Det vil si at hvis du betaler 20 % av gjelden din, vil CA utstede deg et dokument som sier at gjelden er tilbakebetalt av deg og CA har ingen økonomiske krav mot deg.

Måtte du forholde deg til arbeidet til bankens "Judicial Department"? I så fall har du mest sannsynlig problemer med lånegjeld. Dette betyr at det ikke vil skade deg å vite hva denne avdelingen er, hvilke krefter dens ansatte har, og hvordan du skal oppføre deg hvis de "trakasserer" deg. Vi skal snakke om dette i dag.

Så, Hva er "rettsavdelingen" til en bank?
Dette er en avdeling spesielt opprettet for å jobbe med debitorer. Som oftest betyr slikt arbeid kommunikasjon og innflytelse på låntakere som har forfalte lån fra denne banken for å tvinge dem til å betale tilbake gjelden og betale bøter. Saken er i prinsippet forståelig og strider ikke mot gjeldende lovgivning. Men metodene som den såkalte «rettsavdelingen» bruker i sitt arbeid med klienter er ofte langt fra moralske og juridiske.

Ikke forveksle "rettsavdelingen" med den juridiske avdelingen. Den juridiske avdelingen til banken ble opprettet for å jobbe med juridiske spørsmål som oppstår i prosessen med å fungere i en finansinstitusjon. Men «rettsavdelingen», for å si det grovt, men rettferdig, driver med banal utpressing. Og selv om han utpresser eiendommen sin (i dette tilfellet økonomisk), gjør han dette, som allerede nevnt, på en rekke måter, inkludert de som er tvilsomme med hensyn til lovlighet.

I praksis i siviliserte land i verden, henviser banken, etter flere mislykkede forsøk på å kontakte en problemklient, saken til domstolene. Og så går alt etter lovens bokstav: melding om en person, innkalling til retten, rettsmøte, vedtak. Banken er representert med egne advokater. Alt her er langt fra ideelt. Ikke bare er det juridiske avdelinger i hver liten filial, de er ofte fraværende i store sentralkontorer eller regionale representasjonskontorer!

Hvorfor er en juridisk avdeling i en bank så sjelden? For det er her banale sparing spiller inn. Kvalifiserte advokater er prestisjefylte og, selvfølgelig, effektive. Men samtidig er det dyrt. Men gjennomsnittlige spesialister, raskt opplært i psykologisk press på skyldneren, er ikke lenger så kostbare. Dette er svært skadelig for institusjonens omdømme. Selv om det kanskje ikke er så skadelig, gitt den juridiske og økonomiske analfabetismen til innbyggerne våre, som ikke alltid kan vurdere bankansattes handlinger tilstrekkelig.

Slik fremstår de såkalte «rettsavdelingene» i bankene, som regelmessig ringer opp gjeldsatte kunder og krever at gjelden skal tilbakebetales med krok eller skurk. Disse potensielle spesialistene presenterer seg forresten på forskjellige måter, kaller dem forskjellige skremmende stillinger og truer dem med nesten fengselsstraffer.

Ekte eksempel fra praksis
Kona til en av klientene mottok regelmessige telefoner, dag og natt, fra "politiløytnant Vasily Andreevich." Skyldneren var ikke engang kona, men hennes søster. Og kona skal ha opptrådt som en garantist, siden søsteren ga telefonnummeret og passnummeret hennes. Men kona signerte ikke engang noe. Hun var ikke engang klar over at hun var registrert som garantist. Derfor kunne hun på forhånd ikke bære noe ansvar for søsterens problemlån. Men dette er for kunnskapsrike mennesker. I dette tilfellet ble det lagt vekt på analfabetismen til den nyopprettede "garantisten". De ringte med forespørsel, og deretter med krav om å påvirke søsteren min med tanke på nedbetaling av gjelden. Ektemannen kontaktet vår juridiske avdeling med en forespørsel om å avklare situasjonen. De lyttet og ga råd. Etter ett enkelt strengt, men tilstrekkelig svar fra kona til "politiløytnant Vasily Andreevich," under neste samtale, stoppet samtalene. I tillegg var det en oppringning fra skadelidte, det vil si fra kona (nemlig parten som led under de ulovlige handlingene til en bankansatt kan betraktes som en part i den juridiske tolkningen) til bankens støttetjeneste med en advarsel at hvis samtalene ikke stoppet, ville hun bli tvunget til å kontakte relevante myndigheter med en skriftlig uttalelse.

Og svaret hennes var noe sånt som dette: "Kjære løytnant Vasily Andreevich, jeg vet at du ikke er en politimann, men en vanlig bankansatt som driver med utpressing. I tillegg er du også en bedrager, siden du presenterer deg selv under andres navn. Og også en lovbryter som miskrediterer det gode navnet til våre rettshåndhevelsesbyråer...» Og så videre. Det er alt. Problemet forsvant som for hånd. Ingen ringte igjen.

Hvilken konklusjon kan man trekke av alt dette?

1. Bankens «rettsavdeling» er en rent formell struktur som praktisk talt ikke har noen reelle juridiske rettigheter når det gjelder innflytelse på skyldneren.

2. Bare gjennom retten kan du inndrive fra en person som ikke ønsker å betale en forfalt gjeld og renter på den.

3. Eventuelle trusler fra bankansatte er ulovlige og medfører ansvar.

4. Du må kjenne dine rettigheter, så vel som dine plikter.

5. Det er fortsatt nødvendig å prøve å unngå sen betaling på lånet.

Kjenn dine rettigheter og vær forberedt på å stå opp for dem!

Innbyggere eller organisasjoner i løpet av å utføre en bestemt aktivitet kan møte situasjoner der de trenger hjelp fra en spesialist i rettslig løsning av konflikten som har oppstått (mekler). Å involvere en advokat i denne situasjonen vil i stor grad fremskynde prosessen med å forhandle og oppnå resultater, og vil også bidra til utviklingen av en ordning for videre handlinger i samsvar med lovens krav.

- send til viruslaboratoriet til Dr. Internett https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 flere krypterte filer og, hvis noen, deres ukrypterte kopier i kategorien Be om behandling. Vent til virusanalytikeren svarer på e-posten din, og følg deretter instruksjonene hans når du korresponderer med ham på e-post. På forumet anbefales det å angi viruslab-billettnummeret - dette er nummeret på forespørselen din, som inneholder en linje som ;

Forsøksavdelingen til FSSP

Ved innlevering av krav for tvister som oppstår under inngåelse, endring eller oppsigelse av kontrakter, samt for tvister angående ugyldiggjøring av transaksjoner. Når du sender inn søknader om å anerkjenne en normativ rettshandling som ugyldig, å anerkjenne en ikke-normativ rettshandling som ugyldig, og å anerkjenne beslutninger og handlinger (uhandlinger) fra statlige organer, lokale myndigheter, andre organer og tjenestemenn som ulovlige (for enkeltpersoner) .

Etter å ha mottatt et brev fra voldgiftsretten, kan du miste datamaskinen

Og så ble det kjent om lignende tilfeller av svindel, men nå kommer brevene visstnok fra voldgiftsretten - fra adressen [e-postbeskyttet]. Brevene indikerer at det reises rettslige prosesser mot mottakeren av brevet. Deretter blir mottakeren bedt om å følge en hyperkobling, som begynner å laste ned viruset til spam-mottakerens datamaskin.

Bankinnkrevingsavdeling

Forhandlinger med debitor gjennomføres i strengt samsvar med punktene spesifisert i manualen.
Ansatte har rett til å invitere klienter til kontoret for forhandlinger.
Ansatte kan uavhengig redusere gjeldsbeløpet og tilby betalingsalternativer.
Innkrevingsbanken samhandler med advokater og bestemmer uavhengig hvilke kontrakter som skal sendes inn for retten.

Gi informasjon om gjeld innenfor rammen av tvangsfullbyrdelse

navnet på Russlands FSSP, dets territorielle organ, tjenestemannen for den strukturelle enheten som leverte den offentlige tjenesten, hvis beslutning og handlinger (uhandling) blir anket;
etternavn, fornavn, patronym (hvis tilgjengelig), informasjon om bosted eller navn, informasjon om beliggenhet (for juridiske personer), samt kontakttelefonnummer(r), e-postadresse(r) (hvis tilgjengelig) og postnummer adresse som svaret skal sendes til søkeren på;
informasjon om de påklagede avgjørelsene og handlingene (uhandling) fra FSSP i Russland, dets territorielle organ, en tjenestemann i den strukturelle enheten som ga den offentlige tjenesten;
argumenter på grunnlag av hvilke søkeren ikke er enig i beslutningen, handlingen (uhandlingen) fra FSSP i Russland, dets territorielle organ eller en tjenestemann i den strukturelle enheten som leverte den offentlige tjenesten. Søkeren kan sende inn dokumenter (hvis noen) som bekrefter hans argumenter, eller kopier av disse;
hvis en klage sendes inn gjennom en representant for søkeren, sendes det også inn et dokument som bekrefter myndigheten til å iverksette tiltak på vegne av søkeren;

Vyborg regionale fogderkontor for den føderale namsmannen i Russland for Leningrad-regionen

To ansatte i Federal Bailiff Service viste uhøflighet da de gikk inn i bygningen. Det ser ut til at uhøflighet er standarden for oppførsel for våre fogder. På en mottakelse med Lobacheva V.V. Det viste seg at de fungerer så godt at de til og med mister dokumenter. Og det er ingenting å si på å overskride hennes autoritet. Det ser ut til at i stedet for å gi riktige svar på spørsmål, ble hun opplært til å umiddelbart være frekk, spesielt mot eldre mennesker. Og å innrømme sine feil - hvorfor, det er lettere å kjefte på en person. Vi er ikke mennesker for dem, men de er jordens navle. Arroganse, arroganse og uhøflighet er kontinuerlig - dette er fogdernes motto.

Avdeling for forhåndsoppgjør FSSP

Erfaringen vi har samlet gjør at vi kan gi en objektiv juridisk vurdering av sakens rettslige perspektiv i en kontroversiell situasjon. Å utvikle en strategi for å beskytte en klient på de tidligste stadiene av en tvist med motparter eller offentlige etater gjør etterfølgende rettsbeskyttelse mer lovende.

stevning;
kravsbehandling.

1 svar. Moskva Vist 336 ganger. Spurt 2012-05-02 10:51:30 +0400 i emnet "Familierett" Fortell meg, har namsmenn rett til å beskrive eiendom eller gå inn i et hus uten rettsavgjørelse, jeg skylder 2000 rubler i skatt - Fortell meg, har namsmenn rett til å beskrive eiendom eller gå inn i et hus uten vedtak jeg skylder 2000 rubler i skatt.

Avdeling for forhåndsoppgjør FSSP

Ikke enhver tvist kan løses gjennom forhandlinger. Når partene går tom for argumenter i en tvist og det blir klart at konsensus ikke er mulig, er den eneste måten å løse tvisten på søksmål. Loven fastsetter en spesiell prosedyre for å gå til rettssak, hvis overtredelse kan tjene som grunnlag for å forlate kraverklæringen uten fremgang eller returnere kraverklæringen til søkeren.

Avdeling for forhåndsoppgjør FSSP

Jeg ble oppringt igjen om at jeg har 2 timer til å overføre penger gjennom et slags Corona-system til kontoret til ROGA AND HOOFS. Jeg blir lei av å leke med dem, jeg sier åpent til dem at de skal KANNE dem og legge på. Umiddelbart ringte samtalen igjen. Artikkel 319 vil bli brukt på meg for å ha fornærmet en tjenestemann under henrettelse og beløpet på min gjeld vil øke tre ganger og en viss Parfenov o.i. truer med å gi meg et søtt liv.

Innkrevingsavdeling før prøve

Innsamling av opplysninger om skyldneren - om han har fast eiendom, kjøretøy og annet utstyr, verdipapirer og fordringer; informasjon om saker i retten angående innkreving av midler fra skyldner osv. Myk innkreving er den innledende fasen av arbeidet med forfalt gjeld, inkludert prosedyren for å gjennomføre fjernkontakter med skyldneren med sikte på å betale tilbake gjelden (telefonsamtaler, sending av SMS-varsler , hevder varselbrev om tilstedeværelse av gjeld).

Hva er Institutt for forhåndsinnsamling?

En fru hørte først på oss, ble så frekk og lovte å saksøke oss! Papiret brant til helvete. Vel, vi bestemte oss for å legge DETTE ut på Internett, det viser seg at dette er en fullstendig svindel. For et år siden ble det sendt et brev til vår adresse per post adressert til Mr. Artem Sergeevich Likhtin fra Creditexpress Finance LLC med trusler om å betale gjelden til Russian Standard Bank CJSC, ellers ville han bli stilt for retten. Selvfølgelig kan du kaste dette brevet i søpla og glemme det.

Innkrevingsavdeling før prøve

Rettssak[rediger | rediger wiki-tekst] Hovedmålet med stadiet av rettslige prosedyrer er å få en tvangsordre. Dessuten gir loven [som?] to prosesser for å innhente et utøvende dokument:

stevning;
kravsbehandling.

Vel inne på inkassoavdelingen tildeles låntakers avtale til kontorteamet, som vanligvis omfatter to personer med lang erfaring i slikt arbeid eller tjeneste i rettshåndhevende instanser. Perioden som kontrakten skal beholdes i enheten er vanligvis 6 - 8 måneder, men alt avhenger av banken.

MERK FØLGENDE!!!

For beboere MOSKVA tilgjengelig GRATIS konsultasjoner i kontor levert av profesjonelle advokater på grunnlag Føderal lov nr. 324 "På gratis juridisk bistand i den russiske føderasjonen".

Ikke vent – bestill time eller still spørsmål på nett.

Dette er samlere som jobber med ansatte i en finansorganisasjon og ikke er relatert til byrået (CA). Hele prosessen er basert på långivers interne regelverk, som er skrevet i form av en metodisk manual.

Hovedforskjeller fra KA:

Forhandlinger med debitor gjennomføres i strengt samsvar med punktene spesifisert i manualen.
Ansatte har rett til å invitere klienter til kontoret for forhandlinger.
Ansatte kan uavhengig redusere gjeldsbeløpet og tilby betalingsalternativer.
Innkrevingsbanken samhandler med advokater og bestemmer uavhengig hvilke kontrakter som skal sendes inn for retten.

Viktig! Bankens erstatningsavdeling er mer lojale mot debitorer enn vanlige innkrevere. På bakgrunn av en klage fra låntakere kan en ansatt som har gått for langt bli sagt opp, noe som ikke kan sies om instanser hvor psykisk påvirkning er standardarbeid som utføres med en person.

Prinsipper og arbeidsmåter

Nå, i stedet for bøter, i henhold til artikkel 330 i den russiske føderasjonens sivilkode, vil klienten bli belastet en straff hver dag. Dette er en bankbestemt prosentandel av det endelige kravbeløpet.

Det første inkassoavdelingen gjør er å sende et krav før rettssak til skyldnerens registreringsadresse (se hva dette er), og bestemme området for hans bolig, samt avstanden fra hovedkontoret.

Deretter begynner ansatte å ringe alle tilgjengelige telefonnumre fra personlige data, og fra kommentarer fra sent ansatte (se).

Viktig! Hvis det etableres kontakt med debitor, blir personopplysningene verifisert, gjeldsbeløpet summeres på samtaledagen, og de inviteres til inkassoavdelingen.

Dersom det tas kontakt med hans slektninger, bekjente, naboer, kontakter eller arbeidskolleger, bes de videreformidle opplysninger om gjelden.

Hvis klienten kommer til forhandlinger, tilbys han flere alternativer for å løse problemet:

De ber deg betale minst 50% av gjeldsbeløpet, resten er delt inn i en tidsplan for flere måneder. I dette tilfellet er straffen suspendert.
De ber deg betale 100 % av det endelige kravet, og avskrive alle tidligere påløpte straffer.
Hvis skyldneren har gjeld i bare én bank, tilbyr de ham å akkreditere til en annen eller henvende seg til slektninger eller venner for å få hjelp.

Hvis låntakeren er fornøyd med alt, betaler han gjelden og avtalen hans sendes til arkivet. Deretter får han et sertifikat som bekrefter stengingen av hans personlige konto. Etter seks måneder vil han igjen kunne ta opp lån i denne banken dersom forholdene passer ham.

Et kontostenging er et juridisk dokument og fungerer som bevis på at du ikke har gjeld til banken. Ethvert krav fra en kredittinstitusjon vil ikke bli vurdert av retten.

Hvis debitor ikke var i stand til å finne pengene og betale lånet, vil scenariet utvikle seg som følger:

alt vil avhenge av mengden gjeld;
fra hans bosted (lukket by, militær enhet, avsidesliggende landsby, i dette tilfellet selges kontraktene ganske enkelt til et inkassobyrå);
avstander fra hovedkontoret.

Hvis låntakeren faller under disse forholdene, skjer utviklingen i følgende retninger:

Kontrakten går til juridisk avdeling. Deretter blir skyldneren saksøkt.
Avtalen faller inn i mobilgruppenes arbeid. Nå vil låntakeren stadig få besøk hjemme eller på jobb.
Kontrakten går til anti-svindelavdelingen. Dette skjer sjelden, hovedsakelig når alle låntakerens dokumenter er falske.
Kontrakten tildeles eller selges til et inkassobyrå. Dette er en vanlig praksis og det er ingen grunn til å være redd for det. La oss se mer detaljert.

Avhengig av banken er det kanskje ingen inkassoavdeling i det hele tatt, og etter den første forsinkelsen i kontrakten havner de i et inkassobyrå. Det er mange alternativer. Alt avhenger av spesialiseringen til banker og antall filialer i den russiske føderasjonen.

Vi brukte som eksempel en bank som spesialiserer seg på:

forbrukerlån;
ekspresslån;
Kredittkort.

Låntakere er redde for å kommunisere med banken når de er forsinket og foretrekker å ikke svare på telefonen. Men dette er feil tilnærming og vil ikke løse problemet.

1. januar 2017 trådte føderal lov 230 i kraft, som ikke tillater inkassatorer å ringe debitor mer enn to ganger i uken. Dessuten, hvis skyldneren ikke ønsker å kommunisere, kan han direkte oppgi dette og forby ham å ringe.

Ved brudd på loven, ta kontakt. Nå er det et tilsynsorgan. Bøter for byråer og banker vil være opptil 500 tusen per låntaker.

Denne lovgivningen har gjort livet enklere for skyldnere; inkassoansvarlige kan bare spørre om personen er klar til å betale? Hvis ikke, så advar om konsekvensene av rettslige prosesser og legg på.

Ikke vær redd for å ringe, kommunisere og få deg et lukrativt tilbud om å slette deler av gjelden din.

Bunnlinjen

Ikke alle banker har inkassoavdelinger, og de har erfarne ansatte som kan overbevise låntakeren om å betale. Dessuten må alle forhandlinger føres STRENGT i samsvar med kreditorens interne regler.

Takket være den nye loven om inkassovirksomhet kan skyldnere forsvare seg og forhandle med innkrevere.

Hvis du har spørsmål om emnet for denne artikkelen eller trenger råd, skriv til oss i kommentarfeltet eller kontakt nettstedets vakthavende advokat i form av et popup-vindu. Vi vil definitivt svare og hjelpe.