Компания «Классик Трэвел» является лидером на туристическом направлении Иордании и Израиля. Фирма основана израильтянами – выходцами из России, чей опыт и деловые качества гарантируют высочайший уровень обслуживания клиентов.
Турагентство «Интергид.Ру» — это вся карта мира, от «А» до «Я», в Вашей турпутевке! Широчайший спектр услуг, индивидуальный подбор направлений и видов отдыха, возможность оплаты отдыха в кредит – все это «Интергид.Ру».
«Плати – Лети» — туристическая компания, принципом работы которой является полное «проникновение» в желания клиента. Опыт менеджеров фирмы позволяет подобрать тур, оптимально соответствующий ожиданиям конкретного заказчика.
Само название туристической фирмы «Сафари» говорит об экзотическом отдыхе. И действительно, единственным направлением работы агентства является Танзания и всего лишь несколько других африканских стран. Зато уровень профессионализма компании в этой области не поддается сомнению!
Сеть туристических агентств «Центр онлайн бронирования» — молодая компания, основным направлением деятельности которой является организация выездов на отдых и лечение на курортах России, Белоруссии и Абхазии.
Туристическая фирма «Мария» уже более 20 лет организует великолепный отдых для жителей Москвы и области. Компания предлагает как готовые турпакеты, так и занимается индивидуальной комплектацией тура согласно пожеланиям и возможностям клиента.
Туркомпания «Паруса» занимается организацией отдыха, в основном, на популярных у россиян направлениях – Греция, Таиланд, Китай и др. Сайт турфирмы является поисковиком для подбора горящих туров по всем направлениям.
Компания «Меридиан тревел» является официальным партнером таких гигантов российского туристического бизнеса, как «Корал Тревел», «Тез тур» и др. Фирма предлагает все популярные направления пляжного и экскурсионного отдыха, индивидуальные и корпоративные туры, детский отдых и т.д.
Сервис онлайн поиска туров, предлагаемый компанией «Наш тур», позволяет отследить и найти, а также сравнить между собой наиболее выгодные предложения крупнейших туроператоров в режиме реального времени.
Основным направлением деятельности компании «НатураМед» является оздоровительный туризм. Фирма сотрудничает с лучшими санаториями России, официально предлагает услуги Черноморских курортов «Южное взморье» и «Голубая даль».
Турагентство «Рубтур» — организатор яркого отдыха в экзотических странах. Компания предлагает туры в ОАЭ, на Мальдивы, Кубу, а также индивидуальные и вип-туры, свадьбы. Агентство поможет забронировать яхту, самолет и даже остров!
Православная компания «Паломник» организует поездки с целью поклонения православным святыням, расположенным на территории России, а также к святым местам в Иерусалиме, Вифлееме, посещение богослужений. Одним из направлений деятельности фирмы является экскурсионный и оздоровительный туризм.
Турагенство «Best Rest» предлагает огромный выбор горящих туров от крупнейших операторов России. Фирма не только оперативно найдет устраивающий клиента вариант поездки, но и в кратчайшие сроки оформит все документы и билеты.
«Альта-П» Pegas Touristik – компания, предлагающая эксклюзивный «продукт» от одного из крупнейших туроператоров России, Pegas Touristik . Фирма организует поездки по всем популярным и экзотическим направлениям.
Туристическое бюро «Диал Вояж» предлагает своим клиентам традиционные направления для поездки. Компания организует пляжные туры на острова и в страны Азии, поездки на горнолыжные курорты и экскурсионный отдых в Европе.
Турагентство «Прайм тревел» сотрудничает с крупнейшими туристическими компаниями, работающими в России: CORAL TRAVEL, Библио Трэвел, TEZ TOUR, Пегас Туристик, SUNMAR TOUR, НТК Интурист, Натали Турс, Солвекс-Трэвэл, PAC GROUP . Принцип работы компании – полная компетентность во всем, что предлагается клиентам.
Турагентство «АмиВиза» позиционируется, как визовый центр. Компания занимается получением виз в большинство стран мира даже в самых сложных случаях. В услуги входят индивидуальные консультации перед собеседованием, сбор документов и т.д.
Турагентство «Бель-Рипосо» специализируется на продаже горящих туров, а также на раннем бронировании. В основном фирма предлагает греческие острова, Доминикану, Таиланд, Индию и другие центры пляжного отдыха.
Туристическое агентство «ЧайнаТаунГлобал» имеет большой опыт работы с коллегами во всем мире, особенно в Китае. Компания оказывает услуги по быстрому получению китайской визы. Фирма предлагает и другие популярные туристические направления.
Агентство Open-Travel в своей работе соблюдает два базовых правила: сделать выбор клиента максимально широким и обеспечить наибольшую ценовую привлекательность. Фирма предлагает отдых в экзотических странах Карибского бассейна.
Туристическая компания «Прэнс Тур» предлагает отдых в Доминикане и странах Юго-Восточной Азии. Сотрудники фирмы не только подберут наиболее оптимальный вариант поездки, но и поделятся опытом бывалых путешественников.
Уполномоченное агентство TEZ TOUR предлагает услуги одного из крупнейших туроператоров на российском рынке. Отсюда огромнейший спектр услуг – горнолыжные, пляжные и экскурсионные туры, детский отдых, свадебные путешествия, получение виз и бронирование билетов.
На сайте турагентства Vera Travel можно воспользоваться удобной системой онлайн поиска подходящего тура, представлено немало предложений со значительными скидками. В агентстве представлены все виды туров в большинство стран мира.
Турагентство «Вояж де Парадиз» предлагает окунуться в атмосферу райского блаженства в любом уголке мира. Пляжный, горнолыжный, экскурсионный туризм, горящие путевки, санаторно-курортное лечение – от фирмы «Вояж де Парадиз».
Туристическая фирма «Аватар тур», в основном, специализируется на пляжном отдыхе в экзотических странах, но может предложить немало интересных туров в Европу и США, а также страны Африки. Компания оказывает услуги бронирования туров и билетов.
Агентство путешествий «Санмар Кузьминки» является официальным представителем одного из лидеров российского рынка туриндустрии, компании SUNMAR TOUR. Фирма может предложить своим клиентам любой вид отдыха из огромного разнообразия в каталоге SUNMAR TOUR.
Среди предложений «
Адамант Тур Москва» экскурсионные, пляжные, паломнические, горнолыжные и другие поездки от ведущих туроператоров мира. Основной принцип компании – отдых должен быть доступным для всех!
Наиболее популярные предложения туристического агентства «Бородино тур» — это экскурсионные и горнолыжные туры в Европу, пляжный отдых в Юго-Восточной Азии, недорогие поездки в Болгарию и Грецию. Фирма сотрудничает с самыми надежными туроператорами.
Групповые и индивидуальные поездки, шоп-туры, активный отдых на горнолыжных склонах, санаторно-курортное лечение на любом континенте, а также в России, предлагает туристическая компания «Альфа-КБ», предоставляющая своим постоянным клиентам скидки.
Туристическое агентство «Анитурс» предоставляет услуги по подбору и бронированию туров, организации международных конференций, деловых поездок. Фирма организует все виды отдыха, сотрудничая с большинством крупных мировых туроператоров.
Группа компаний «Кандагар» специализируется на предоставлении туристических услуг в России, Беларуси, Украине, Казахстане, Прибалтике, Грузии, Польше и Венгрии. Туристический холдинг организует конференции, деловые и корпоративные мероприятия, банкеты, экскурсионное обслуживание.
Компания «Багратион тур» является многопрофильным туристическим агентством, предлагающим все виды туров в любую точку мира, бронирование гостиниц, билетов, визовую поддержку и страхование туристов, специальные условия и горящие путевки.
Бутик путешествий «Царство островов» занимается организацией отдыха на островах по всему мира, причем даже на самых экзотических. Среди них Барбадос, Вануату, Антигуа и Барбуда, Маршалловы и Соломоновы о-ва, Фиджи, Маврикий, а также островные части стран Европы и Юго-Восточной Азии.
Компания «Визовый отдел» предоставляет услуги по оформлению всех типов виз в большинство стран Европы (в том числе, шенгена), страны Азии, США, бронированию авиабилетов и отелей, страхованию туристов, а также получению загранпаспортов России.
Туристическая фирма «Марина трэвел» предлагает минимальные цены от партнеров на направлениях Таиланд, Индонезия, Мальдивы и Вьетнам, профессионально подберет или организует любой требуемый тур в любую точку мира.
Туристическая фирма «Мир школьных экскурсий» предоставляет разнообразный выбор поездок и экскурсий для детей и подростков по Москве и Санкт-Петербургу, а также по другим городам России. Возможны одно- и многодневные маршруты, посещения достопримечательностей, действующих производств, музеев и т.д.
Основными направлениями деятельности туристической фирмы «На чемоданах» является организация недорогих туров на курорты Абхазии, Болгарии, Черногории, Греции. Фирма предлагает автобусные туры по Европе, в том числе, с отдыхом на море.
«Олегия тур» — компания, занимающаяся организацией автобусных туров по России и Европе, горнолыжного и пляжного отдыха по всему миру, детских летних лагерей, конференций и фестивалей, туров выходного дня, а также поездок в экзотические страны.
Менеджеры турфирмы «Отличный отдых» помогут подобрать тур, в котором клиента устраивает все. Все виды поездок, в любую страну мира, согласно предпочтениям и возможностям клиента. Компания предлагает большой выбор горящих путевок.
Туристическое агентство «Русский вояж» специализируется на организации отдыха в России, Абхазии и Белоруссии. Это санаторно-курортное лечение в Крыму и в регионе КМВ, экскурсионные поездки по городам России, тематические поездки по регионам страны.
Туристическая студия отдыха «Точка мира» предоставляет большой выбор горящих путевок на различных направлениях. Фирма организует пляжный, горнолыжный, экскурсионный отдых, шоп-туры и экзотик-туры в самые популярные точки на туристической карте мира.
Основное направление деятельности туристической компании «Britannia Travel» – организация туров в Великобританию. Агентство предлагает стандартные и авторские туры для взрослых и детей, оформление виз и бронирование отелей и авиабилетов, страхование туристов.
Отпуск – редкое и довольно дорогое событие. Хочется, чтобы все было идеально – лучшие отели, быстрые и беспроблемные перелеты, интересные экскурсии. Поэтому важно доверить организацию отдыха надежному и ответственному туроператору.
Но выбрать лучшего не слишком просто. Есть несколько критериев, на которые стоит обратить внимание – например, размер капитала и надежность страховой компании, работающей с фирмой, желательно изучить в первую очередь. Важно также смотреть на год создания туроператора. Чем дольше он держится на рынке, тем выше его надёжность – некачественные услуги свели бы бизнес в могилу.
Для того чтобы вам было проще определиться, мы предлагаем ознакомиться с рейтингом надежности туроператоров России. Мы выбрали лучшие компании, основываясь не только на финансовых показателях и услугах, но и на отзывах реальных клиентов. Все они предлагают собственный продукт, а не перекупленный у других фирм, и имеют принимающие компании по месту прибытия туристов. Кроме обозначенных направлений все имеют туры внутри Российской Федерации.
ТОП-10 лучших туроператоров России
Для простоты сравнения ключевых параметров мы составили таблицу. В ней вы найдете все необходимое, чтобы сделать первичные выводы о лучших туроператорах России.
|
Турагентство |
Количество направлений |
Капитал, руб. |
Размер агентской сети |
Процент негативных отзывов |
Свои отели |
Свои самолёты |
Год начала работы |
|
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
||||||
|
нет, по договору |
|||||||
|
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
||||||
|
своя авиакомпания |
|||||||
|
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
||||||
|
Библио Глобус |
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
|||||
|
Mouzenidis Travel |
своя авиакомпания |
||||||
|
ICS Travel Group |
нет, на гарантии среднее количество |
нет, по договору |
|||||
|
нет, по договору |
Естественно, в таблице отражено далеко не все, что может заинтересовать туриста. Чтобы ознакомиться со всеми нюансами, приглашаем прочесть подробные описания каждого туроператора.
10 NTK-Intourist
Старейший туроператор России
Количество направлений: 59
Рейтинг (2018): 4.1
И открывает рейтинг самых надежных туроператоров России зародившийся на заре СССР «Интурист». Сегодня он занимает довольно прочное положение среди международных туристических холдингов и обеспечивает качественный отдых в почти 60 странах мира. Входит в старейший холдинг мира – Thomas Cook Group, существующий с 1841 года. На долю туроператора приходится капитал размером 46 миллионов рублей. Ответственность за страхование лежит на фирме с максимальным рейтингом надежности, присвоенным рядом известных аналитических компаний. Впрочем, за столько лет «Интурист» отточил организацию отдыха почти до идеала.
Помимо туров в наиболее интересные с точки зрения туризма страны (включая Японию) туроператор предлагает размещение в собственных комфортабельных отелях. Кроме того, имеет чуть ли не самую широкую и интересную сеть внутренних туров, включая Крым. Но не всем туристам нравится, как работает «Интурист». Около 7% клиентов оставляют негативные отзывы. Впрочем, положительных в разы больше. А сам туроператор поддерживает клиентов, которые пишут объективное мнение об отдыхе, и вручает подарки за заполнение анкеты.
9 ICS Travel Group
Предложения по аренде жилья
Количество направлений: 58
Рейтинг (2018): 4.2
Довольно интересный, хоть и не самый крупный туроператор с большим перечнем направлений. Собирает информацию о грядущих мероприятиях в популярных туристических странах и предлагает ее потенциальным клиентам, чтобы те смогли подобрать наиболее интересующие их туры. Финансовые гарантии составляют всего 30 миллионов рублей. Впрочем, имеет одну из лучших страховых компаний по рейтингу надежности и более 95% положительных отзывов клиентов.
На сайте можно найти обширный список акций и скидок на сезонные предложения. Так что при должном везении легко сэкономить. Туроператор имеет определенные гарантии на проживание в отелях в стране прибытия. Но сеть партнеров у компании не такая обширная, как у остальных. При отправлении в путешествие можно разместиться не только в отеле, но и снять отдельное жилье. Но, к сожалению, пока только на Кипре. Есть несколько объектов недвижимости, отлично подходящих для больших и не очень компаний.
8 Mouzenidis Travel
Лучший размер сети
Количество направлений: 8
Рейтинг (2018): 4.2
Специализированный туроператор, который преимущественно работает по направлению в Грецию – как материковую, так и островную. Для путешествия в эту страну трудно отыскать лучшего туроператора. Также можно направиться и в другие страны – например, в Венгрию или на Кипр. Всего в наличии восемь направлений. Как правило, туристы оставляют довольно много положительных отзывов о компании в целом. Но непрофессионализм отдельных сотрудников может вызвать некоторый негатив, который, впрочем, легко исправить.
Важная особенность – туроператор принадлежит к огромному холдингу Mouzenidis Group. За счет этого он может обеспечить лучшее обслуживание по тем направлениям, в которых он работает. Сюда входят отличные отели, различные развлечения для туристов и многое другое. Есть даже собственная авиакомпания, за счет чего почти никогда нет проблем со своевременным вылетом и наличием мест. За счет принадлежности к холдингу имеет громадный размер агентской сети – более 2000 отделений. Но есть некоторые недостатки – при размере холдинга капитал у конкретно туроператора небольшой – всего 50 миллионов рублей. При этом страховая компания, которая обеспечивает надежность, имеет не самый высокий, хоть и вполне хороший, рейтинг, «на четверочку».
7 Библио Глобус
Лучшее количество направлений
Количество направлений: 67
Рейтинг (2018): 4.3
За 2017 год услугами туроператора воспользовалось более 2,8 миллиона туристов. В неполном 2018 с помощью «Библио Глобуса» в путешествие отправилось уже 2,2 миллиона, так что вполне возможен новый рекорд. Такое доверие среди клиентов не случайно – страхованием занимается одна из страховых фирм с самым высоким рейтингом надежности. Хотя капитал у туроператора небольшой – всего 30 миллионов рублей. Среди предложений компании – шопинг-туры, круизы, активный отдых и многое другое. Легко найти что-либо по вкусу.
Главное положительное качество оператора – почти 70 стран, в которые можно отправиться на отдых с его помощью. «Библио Глобус» позволяет организовать отдых любой направленности в большинстве популярных у туристов стран мира, включая США. Позволяет добраться не только на самолете, но и на поезде, а в ряде стран имеет собственные отели с комфортабельными условиями проживания. Интересная особенность – туроператор имеет собственный книжный интернет-магазин, так что при покупке тура можно заодно приобрести что-нибудь почитать в дорогу.
6 Sunmar
Лучшее сочетание цена-качество
Количество направлений: 21
Рейтинг (2018): 4.4
Туроператор позиционирует себя как дилера самых экономичных предложений в России. В целом это правда – «Санмар» предлагает довольно выгодные туры с неплохими условиями. Более 95% клиентов оставляют положительные отзывы о путевках компании. Несмотря на «юный» возраст (туроператор работает с 2005 года), в надежности сомневаться не приходится – 110 миллионов капитала и лучшая страховая компания позволят доверить отпуск именно «Санмару». Кроме того, фирма уже успела завоевать несколько престижных наград за вклад в развитие туризма.
Радует, что компания имеет отличную сеть партнеров – есть договоренности с десятками авиакомпаний и тысячами отелей по всем направлениям. Поэтому проблем с местами практически нет даже в сезон отпусков. Также с каждым годом появляется множество новых направлений и контрактов, что позволяет компании активно развиваться. В целом можно сказать, что туроператор позволяет экономно попутешествовать в одну из предложенных стран, соблюдая равновесие между ценой тура и качеством услуг.
5 AnexTour
Довольно много экономных путевок
Количество направлений: 35
Рейтинг (2018): 4.5
Компания, занимающая одни из первых мест по организации отдыха в Испании, Таиланде и Доминиканской Республике. Позволяет максимально насладиться отдыхом по 35 направлениям. Размещение и перелеты «Анекс Тур» также берет на себя – у компании есть собственные отели и авиаперевозчики, что повышает качество оказываемых услуг. Имеет высокий капитал – более 200 миллионов рублей. Обслуживается у страховой компании с довольно высоким, по мнению аналитических агентств, рейтингом надежности. Так что можно смело отправляться в отпуск вместе с этим туроператором.
Удобно, что компания стремится предлагать туры различной стоимости – можно найти как элитные предложения, так и вполне экономичные. Последних, к слову, довольно много – даже при небольших доходах можно позволить себе вполне комфортный отдых. К сожалению, у компании с такими турами идеально не все – более 7% туристов оставляют негативные отзывы, отмечая некоторые проблемы с размещением, перелетами или другими аспектами отдыха. Впрочем, часто возникающие недоразумения туроператор быстро решает.
4 Pegas Touristik
Самые большие финансовые гарантии
Количество направлений: 22
Рейтинг (2018): 4.6
Туроператор, охватывающий самые массовые туристические маршруты и пользующийся большим спросом. Позволяет отправиться в путешествие по 22 направлениям как самолетом, так и поездом. Стаж более 24 лет и десятки тысяч довольных клиентов подчеркивают надежность компании. Перечень услуг обширен – помимо стандартных вариантов есть спортивный, корпоративный и VIP-отдых с уникальными параметрами. Впрочем, за счет массовости могут возникать небольшие проблемы и путаница – чуть больше 5% клиентов остались не совсем довольны обслуживанием.
Радует, что туроператор имеет широкую сеть контрактов – более 2,5 тысяч отелей гарантируют проживание по всем направлениям отдыха. Компания имеет более 220 миллионов рублей в качестве финансовых гарантий, поэтому в случае маловероятных проблем легко выплатит компенсации всем туристам. Кроме того, «Пегас Туристик» сотрудничает со страховой компанией, которой ряд аналитиков присваивает наивысший рейтинг надежности, что еще раз подчеркивает успешность и повышает уровень доверия.
3 Coral Travel
Две страховые компании
Количество направлений: 32
Рейтинг (2018): 4.7
Туроператор, специализирующийся на популярных направлениях отдыха – например, Турции, Испании, Тунису и так далее. Но и для желающих посетить другие страны есть множество интересных предложений. Всего фирма обслуживает 32 направления. И по 17 из них у нее есть собственные отели. Туристов заселяют в номера различной степени качества и комфортабельности, в зависимости от стоимости путевки и выбранных условий. У туроператора широкая сеть партнеров среди авиакомпаний, так что билеты есть практически всегда и по всем направлениям.
Фирма имеет довольно большой капитал – 110 миллионов рублей. Дополнительный бонус к надежности – работа с двумя страховыми компаниями, одна из которых имеет наивысший рейтинг. Вторая не идеальна, но само ее наличие в качестве страховки позволяет отметить, что у туроператора все отлично с надежностью. Радует, что только в России у «Корал Трэвел» более 680 офисов во многих населенных пунктах. Кроме того, компания не останавливается на достигнутом – стабильно за год появляется несколько новых направлений, десятки контрактов с отелями и авиаперевозчиками и тысячи довольных клиентов, оставляющих положительные отзывы.
2 TUI
Европейская надежность
Количество направлений: 39
Рейтинг (2018): 4.8
Крупнейший туроператор Евросоюза, работающий с 1995 года. Позволяет отправиться на отдых по 39 направлениям с услугами высшего качества. «Туи» заботится о репутации, поэтому стремится наилучшим образом организовать отдых клиентов. В частности, туроператор предлагает собственные отели различной «звездности» и уровня обслуживания, и организует перелеты на личных самолетах – в распоряжении фирмы несколько комфортабельных бортов.
Радует, что туроператор позволяет организовать различные виды отпуска – от ленивого пляжного до экстремального спортивного. Также в прайсе можно найти полноценные круизы различной длительности. Все зависит только от желания клиента. Из особенностей – уникальные концепции отдыха, созданные для отдельной целевой аудитории – например, для молодежи или для семейных пар с маленькими детьми. Что касается надежности – капитал в более чем 160 миллионов рублей и страховая компания с наивысшим рейтингом позволяют доверить отпуск именно «Туи».
1 Tez Tour
Лучший процент довольных клиентов
Количество направлений: 30
Рейтинг (2018): 4.9
Первое место заслуженно занимает международный туроператор с более чем 20-летним опытом на рынке. Предлагает более 30 разнообразных туристических направлений – от популярной Турции до Израиля и Мальдив. Один из крупнейших туроператоров в России и в мире, который имеет минимальный процент негативных отзывов – всего лишь 1,07%. Значит, проблемы с отдыхом вряд ли возникнут – отзывам более чем 98% отдыхающих можно доверять. Надежность туроператора подтверждается и размером капитала в 100 миллионов рублей. При этом управление доверено одной из самых надежных страховых компаний с наивысшим рейтингом у ряда аналитических агентств.
У компании довольно много разнообразных услуг. Можно организовать не только отдых семьей или в одиночку, но и конференцию или отпуск для VIP-клиентов. Удобно, что организацией отдыха «Тез Тур» занимается исключительно своими силами – туристов отправляют и принимают работники фирмы. Из «посторонних» на отдыхе лишь отели и авиакомпании, с которыми у туроператора много договоренностей. К слову, гарантированные места в отелях есть на большинстве направлений, поэтому маловероятны проблемы с жильем.
Кем летают туроператоры
Чартерные рейсы дешевле, регулярные дороже.
Популярные
Туроператор
Куда летает
Кем летает
Приним. компании
Фин. гарантии
О туроператоре
Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 22
Входит в пятерку крупнейших туроператоров российского туристического рынка. Формирует пакетные туры в 22 страны мира c вылетом из полусотни российских городов. Среди направлений отдыха Pegas Touristik — курорты Турции, Греции, Кипра, Испании, Туниса, Израиля, Таиланда, Кубы и Доминиканы. Отельная база насчитывает 2500 объектов размещения. Pegas владеет собственной линейкой отелей в Турции и Таиланде.
Значительная часть перевозок организуется рейсами компании Nordwind. Туроператор сотрудничает с несколькими крупнейшими авиаперевозчиками, среди которых Аэрофлот и Turkish Airlines. Представительства компании есть в российских городах, Белоруссии, Грузии, Казахстане и на Украине. Принимающие офисы расположены в нескольких странах.
Отзывы клиентов
Туристы отмечают хорошую организацию отдыха. Недовольство вызывают частые задержки и отмены чартерных рейсов. Отельные гиды не всегда работают качественно.
О туроператоре
Год основания: 1929
Количество туристических направлений (стран): 65
НТК Интурист — старейший туроператор России, в 2017 году ему исполнилось 88 лет. Отправляет на отдых около 1 млн человек в год. Интурист имеет фирменные офисы в нескольких российских городах, представительства за рубежом. Предлагает пакетные туры пляжной, экскурсионной и горнолыжной тематики с вылетом из множества российских городов. Активно развивает направление внутреннего туризма.
75% акций Интуриста принадлежат европейскому туроператору Thomas Cook Group.
Отзывы туристов о принимающих компаниях и гидах Интуриста, как правило, положительные.
О туроператоре
Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 56
Библио-Глобус — один из самых крупных российских туроператоров. Работает на туристическом рынке более 23 лет. В 2016 году услугами туроператора воспользовались более 1,5 миллионов человек. Занимает высокие позиции по продажам туров в Россию, Кипр, Болгарию, Черногорию, Турцию, Грецию и другие страны.
Имеет собственные принимающие структуры в Таиланде, Вьетнаме, Чехии, Греции, ОАЭ, на Кипре и Кубе, на российских курортах.
Большое внимание туроператор уделяет тщательному подбору отелей. Предлагает туры с вылетом из 29 городов России и СНГ. Авиакомпании-партнеры — Россия, Аэрофлот, Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways, Thai Airways, Czech Airlines. Представительства Библио-Глобуса открыты в 14 городах России и Белоруссии.
В отелях Кипра, Греции и Туниса туроператор организует собственные детские клубы «Библиоша» с познавательной и развлекательной программой, спортивными мероприятиями.
Одна из ключевых особенностей Библио-Глобуса — динамическое ценообразование. Цены на пакетные туры могут меняться несколько раз в течение дня.
О туроператоре
Год основания: 1996
Количество туристических направлений (стран): 30
Anex Tour входит в топ-10 крупнейших туроператоров России. Предлагает туры в 30 стран и ежегодно расширяет свою географию. С 2015 года продает туры по России.
Офисы туроператора открыты в 33 городах, также собственные принимающие офисы есть в нескольких зарубежных странах (среди них Греция, Вьетнам, Таиланд, Турция, ОАЭ).
Значительный объем перевозок осуществляет партнер туроператора, крупная чартерная авиакомпания Azur Air.
О туроператоре
Год основания: 2005
Количество туристических направлений: 24
Входит в топ-20 крупнейших российских туроператоров. Член международного холдинга OTI, образованного в 1992 году. Штат сотрудников холдинга насчитывает более пяти тысяч человек. OTI Holding ежегодно обслуживает свыше двух миллионов туристов в год.
Туроператор предлагает отдых с вылетом из трех десятков городов России. Ассортимент туров Sunmar схож с предложениями оператора Coral Travel и зачастую представляет собой более бюджетные варианты отдыха.
Основная часть перелетов туроператора осуществляется на рейсах авиакомпании Royal Flight.
Остальные
Туроператор
Куда летает
Кем летает
Приним. компании
Фин. гарантии
О туроператоре
Год основания: 1995
Количество туристических направлений: 35
Coral Travel более 20 лет представлен на туристическом рынке России. Входит в десятку крупнейших туроператоров страны. Вместе с туроператорами Sunmar и Odeon Tours является частью OTI Holding. Общее число сотрудников холдинга — более 5 тысяч человек.
Формирует туры в 35 стран мира. Основные направления — Турция, Россия, Греция, Испания, страны Юго-Восточной Азии.
На базе чартерных и регулярных рейсов организованы туры из более чем 40 городов России, значительная часть перелетов — на рейсах Royal Flight. В отелях нескольких стран, среди которых Россия, Испания, Греция и Турция, открыты собственные детские клубы оператора — Sun Family Club.
О туроператоре
Год основания: 2007
Количество туристических направлений: 33
Tui Russia входит в список 10 крупнейших отечественных туроператоров. Член международного холдинга TUI Group. Чартерный флот холдинга насчитывает более 100 самолетов. В штате компании — около 76 тысяч сотрудников по всему свету.
Tui Russia предоставляет свои услуги более полумиллиону туристов ежегодно. Имеет широкий ассортимент туров: пляжные и горнолыжные, семейные и молодежные. Сотрудничает с крупнейшими отельными цепочками, почти 100 отелей предлагаются эксклюзивно. В нескольких отелях открыты фирменные клубы Tui Тукан, действуют собственные концепции отдыха. С 2015 года Tui Russia развивает направление внутреннего туризма.
Туристы положительно оценивают принимающие компании и гидов туроператора.
Отзывы клиентов
Туристы высоко оценивают организацию туров в целом, но часто остаются недовольны работой отельных гидов.
О туроператоре
Год основания: 1993
Основная специализация туроператора — отдых в России. К приоритетным направлениям также относятся Белоруссия и Абхазия. Дельфин формирует туры на курорты Армении, Азербайджана, Узбекистана, в страны Балтии.
В ассортименте оператора — более 1000 экскурсионных туров, свыше 3000 объектов размещения. Ежегодно услугами Дельфина пользуются около 100 тысяч туристов.
Собственные офисы компании расположены в Москве и на курортах Черного моря: в Симферополе, Адлере, Сочи и Анапе.
Туристы обычно положительно оценивают принимающие компании Дельфина.
О туроператоре
Год основания: 1993
Количество туристических направлений: 12
Алеан отправляет туристов на отдых более 24 лет, с 1993 года. В 2016 году услугами туроператора воспользовались 480 тысяч туристов. Среди основных направлений оператора — курорты России, Прибалтики и СНГ. Алеан организует пляжные, горнолыжные, лечебные, экскурсионные туры в 60 российских регионов и 12 стран, предлагает более полутысячи программ с экскурсиями. Команда туроператора насчитывает свыше 300 сотрудников.
Группе компаний Алеан принадлежит собственная отельная сеть с гостиницами в Анапе и Геленджике.
Алеан — член РСТ, АТОР, АТА. Постоянный участник международных туристических выставок.
О туроператоре
Год основания: 1995
Количество туристических направлений: 8
Основная специализация туроператора Музенидис Трэвел — туры в Грецию. По этому направлению туроператор занимает одну из лидирующих позиций на российском рынке. Большую популярность имеют также туры на Кипр, в Болгарию и отдых в России. В 2016 году компания открыла несколько новых направлений. Предлагаемые виды отдыха: пляжный, экскурсионный, оздоровительный, паломнический, круизы, свадебные туры.
Главных офис компании находится в Салониках, многочисленные офисы представлены в других регионах.
Холдинг располагает собственной авиакомпанией Ellinair, рейсами которой перевозится большая часть туристов. Есть чартерная программа, реализуемая отечественными и зарубежными авиакомпаниями. Вылеты из 9 российских городов. Автопарк туроператора насчитывает более 100 современных автобусов.
Музенидис Трэвел — неоднократный лауреат туристических премий. Туристы положительно отзываются о принимающей стороне и гидах туроператора.
Данный рейтинг подготовлен для того, чтобы наши клиенты смогли прозрачно оценить надежность и качество услуг, которые предоставляют туристические компании. Здесь вы увидите, какую позицию занимает выбранная вами турфирма на рыночной нише. Вся информация просто необходима для того, чтобы вы смогли просмотреть все критерии работы крупных операторов. Все данные абсолютно прозрачны, доступны и не имеют намерения предсказывания скорого банкротства турфирм.
Система подсчета представлена в виде 100-балловой шкалы. В нашем рейтинге вы сможете увидеть оценку двадцати четырех самых крупных туристических операторов в России, оцененные по десяти самым главным критериям, которые помогают понять, насколько надежна та или иная компания.
Каждый человек имеет свои предпочтения и критерии для отдыха. Для одних отдых – это возможность с пользой провести время, насладиться историческими памятниками и древними сооружениями, для других – надежда на скорое изменение жизни к лучшему. Для того, чтобы не получить разочарование от своего путешествия, необходимо знать, насколько фирма, в которую вы планируете обратиться, надежна и профессиональна.
Год основания: 1992
Египет, Индия, Испания, Россия, Таиланд, Турция
98 /100
Coral Travel
Компания Coral Travel (Россия, Турция, Украина, Польша, Белоруссия, Грузия] входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. На сегодня функционируют два столичных филиала, шесть – на Украине и в Польше, один – в Белоруссии. В регионах России работают двадцать представительств Coral Travel. Coral Travel осуществляет авиаперевозки на чартерной и регулярной основе из всех аэропортов Москвы и более чем из тридцати городов Российской Федерации.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 28 | 8 / 10 |
| 10 / 10 | ||
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 1,71% | 10 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 110 млн. руб. | 10 / 10 |
| А++/В+ | 10 / 10 | |
| >500 | 10 / 10 | |
| 10 / 10 | ||
| +/14 | 10 / 10 | |
| Общий рейтинг | 98 / 100 |
Год основания: 2009
Египет, Испания, Турция, Чехия
94 /100
Группа компаний, занимающая лидирующие позиции на мировом туристическом рынке. Компания TUI Travel PLC была образована в 2007 году в результате слияния двух туристических компаний: немецкой TUI Tourism и британской First Choice Holidays. Штаб-квартира TUI Travel PLC расположена в городе Кроули (Великобритания], акции компании котируются на Лондонской фондовой бирже.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | >20 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 2,00% | 10 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 121 млн. руб. | 10 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А+ | 8 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | >500 | 10 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | 10 / 10 | |
| Договоренности с авиакомпаниями | +/8 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 94 / 100 |
Год основания: 1994
Болгария, Греция, Египет, Испания, Россия, Турция
92 /100
Tez Tour
Международный туристический холдинг TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и одним из лидеров по отправке туристов из стран бывшего СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Египет, Испания, Италия, Китай, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Турция, Франция, Шри-Ланка.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 20 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 1,12% | 10 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 100 млн. руб. | 8 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 394 | 8 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | 10 / 10 | |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/25 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 92 / 100 |
Год основания: 1994
Египет, Испания, Кипр, Таиланд, Турция
88 /100
Pegas Touristik
PEGAS Touristik - один из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных туристических компаний. История компании началась в последней четверти ХХ века. Это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и экономической жизни страны.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 22 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 5,67% | 6 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 220 млн. руб. | 10 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | >500 | 10 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | +/9 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 88 / 100 |
Год основания: 1994
Египет, Кипр, Россия, Таиланд, Тунис, Турция
86 /100
Biblio Globus
Туроператор «Библио Глобус» работает на рынке выездного туризма 19 лет и предлагает полные турпакеты по 33 направлениям с прямыми вылетами из 23 городов России. Ассортимент предложений включает в себя пляжный отдых, комбинированные, экскурсионные туры, горнолыжные туры, а также шоп-туры и туры с круизом. География предложений – популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, а также Европы и Африки.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 53 | 10 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 5,04% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 32 | 6 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/7 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 86 / 100 |
Год основания: 2007
Болгария, Россия, Таиланд, Тунис, Турция
86 /100
NTK-Intourist
ООО «НТК Интурист» предлагает пляжный, экскурсионный отдых, зимние горнолыжные туры. Основные направления – Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Италия, Австрия, Андорра, Вьетнам, Индия, Португалия, Болгария, Чехия, Хорватия и другие. Также ООО «НТК Интурист» уделяет особое внимание развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 23 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | средне | 8 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 7,19% | 6 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 46 млн. руб. | 8 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 135 | 8 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | 10 / 10 | |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/8 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 86 / 100 |
Год основания: 1990
Австрия, Италия, Франция, Чехия
82 /100
PAC group
PAC GROUP – туроператор по Европе с 1990 года. Начав свою работу на итальянском направлении, за 24 года компания существенно расширила сферу деятельности, сегодня в активе PAC GROUP более 20 европейских стран, сотни маршрутов, тысячи отелей. Компания аккредитована в консульствах 20 стран.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 20 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | средне | 8 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 4,58% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 105 млн. руб. | 10 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 23 | 6 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/6 | 8 / 10 |
| Общий рейтинг | 82 / 100 |
Год основания: 1992
Греция, Испания, Кипр, ОАЭ, Таиланд
82 /100
NatalieTours
«Натали Турс» - российская туристическая компания, один из крупнейших туроператоров России. "Натали Турс" – многопрофильная туроператорская компания, специализирующаяся на массовом отдыхе, предлагает групповые и индивидуальные экскурсионные туры, а также занимается организацией деловых поездок, выездных конференций и семинаров.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 20 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | средне | 8 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 5,05% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 100 млн. руб. | 8 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | >100 | 8 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/5 | 8 / 10 |
| Общий рейтинг | 82 / 100 |
Год основания: 1998
Греция, Египет, Испания, ОАЭ, Таиланд, Турция
80 /100
AnexTour
Международная туристическая компания «Анекс Тур» работает в России с 1998 года и специализируется на выездном туризме. Туроператор «Анекс Тур» год от года входит в тройку лидеров по продажам туров в Египет и Турцию, а также в пятерку лучших операторов, работающих с Испанией и Таиландом.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 14 | 4 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 7,3% | 6 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 100 млн. руб. | 8 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | В+ | 6 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 56 | 6 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | 10 / 10 | |
| Договоренности с авиакомпаниями | +/5 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 80 / 100 |
Год основания: 1995
Болгария, Греция
76 /100
Mouzenidis Travel
Туроператор «Музенидис» уже более 19 лет работает исключительно с Грецией. Компания возникла в 1995 году в северной столице Греции – Салоники и предлагает отдых в Халкидиках, Афинах, Афинской Ривьере, на Родосе и на Крите. Туроператор обслуживает клиентов с вылетом из Москвы, регионов России (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Тюмень, Уфа, Пермь, Оренбург и др.], стран СНГ (Минск, Киев и др.].
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 4 | 2 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | мало | 6 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 6,42% | 6 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 50 млн. руб. | 8 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 6 | 4 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | 10 / 10 | |
| Договоренности с авиакомпаниями | +/5 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 76 / 100 |
Год основания: 1992
Болгария, Израиль, Италия, Кипр, Куба, Тунис
74 /100
ICS Travel Group
ICS Travel Group – многопрофильная туроператорская компания с большим стажем на туристическом рынке. Компания имеет представительства в городах России и в 7 странах мира: на Кипре, Кубе, в Тунисе, Италии, Израиле, Болгарии, Мексике. С 2007 года ICS Travel Group является членом АТОР (Ассоциация туроператоров России], с 2013 состоит в Ассоциации «Турпомощь».
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | >40 | 10 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | средне | 8 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 4,22% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | нет рейтинга | 2 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 5 | 4 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/30 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 74 / 100 |
Год основания: 2005
Греция, Египет, Испания, Таиланд, Турция
74 /100
Туроператорская компания SUNMAR TOUR была создана 25 февраля 2005 г. Компания входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. SUNMAR организует туры по направлениям Турция, Египет, Таиланд, Греция, Испания, ОАЭ, Индия, Вьетнам, Болгария, Доминиканская республика, Мексика, Тунис, Марокко и Андорра. В обширную полетную программу SUNMAR TOUR входят авиарейсы вылетом из 37 городов РФ.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 14 | 4 / 10 |
| Собственные принимающие компании | - | 4 / 10 |
| Отели на гарантии | много | 10 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 4,17% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Смешанный продукт (есть доля собственного продукта) | 8 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 100 млн. руб. | 8 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++/В+/ААА | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 14 | 4 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | 10 / 10 | |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/5 | 8 / 10 |
| Общий рейтинг | 74 / 100 |
Год основания: 1997
Андорра, Испания, Италия, Франция
74 /100
Туроператор «ДАНКО Трэвел Компани» предлагает широкий спектр групповых туров, ассистенцию и экскурсионное обслуживание в странах пребывания, организацию индивидуальных поездок и корпоративных мероприятий, бронирование отелей, ж/д и авиабилетов, трансферов и автомобилей в аренду.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 22 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | средне | 8 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 2,72% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 129 млн. руб. | 10 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | нет рейтинга | 2 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 19 | 4 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/14 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 74 / 100 |
Год основания: 1991
Австрия, Андорра, Испания, Италия, Франция
74 /100
Компания «DSBW» работает на рынке туристических услуг России с 1991 года как туроператор, т.е. как разработчик и производитель туристических программ со специализацией на экскурсионном туризме и турах экскурсии + отдых. Компания разрабатывает и продвигает целостную концепцию разнообразных групповых и индивидуальных турпродуктов странах Западной Европы и Скандинавии.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 42 | 10 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | мало | 6 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 4,23% | 8 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | нет рейтинга | 2 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 48 | 6 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | +/5 | 10 / 10 |
| Общий рейтинг | 74 / 100 |
Год основания: 1994
Австрия, Индия, Италия, Турция
70 /100
Туроператор Sunrise работает с 1994 года, предлагая семейный отдых более чем в пятидесяти странах. В России фирменные офисы продаж работают в тридцати трех городах. Собственные принимающие офисы с русскоязычными сотрудниками есть в четырех странах – Индии, Австрии, Италии и Турции. Частный автопарк позволяет организовывать трансфер от самолёта к отелю, а также обеспечивать экскурсионные программы.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 6 | 4 / 10 |
| Собственные принимающие компании | 10 / 10 | |
| Отели на гарантии | средне | 8 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 6,72% | 6 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А | 6 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 112 | 8 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/1 | 6 / 10 |
| Общий рейтинг | 70 / 100 |
Год основания: 1992
Израиль, Таиланд, Хорватия, Черногория, Чехия
66 /100
Компания ПАКС основана в 1992 году и является одним из старейших российских туроператоров. Сегодня в компании работает более 100 человек. Главный офис компании расположен в Москве, представительства - в Хорватии, Черногории и Таиланде. Компания ПАКС является членом РСТ, АТОР, IATA и официальным агентом авиакомпаний «Аэрофлот-Российские авиалинии» и «Трансаэро».
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 6 | 4 / 10 |
| Собственные принимающие компании | - | 4 / 10 |
| Отели на гарантии | мало | 6 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 1,91% | 10 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 1 | 4 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/4 | 6 / 10 |
| Общий рейтинг | 66 / 100 |
Год основания: 1992
Болгария, Греция, Израиль, Кипр
66 /100
Компания «Пантеон» вышла на международный туристический рынок в 1992 году. Направления работы компании – организация туров в Грецию, Италию, Маврикий, Мальдивы, Кипр, Шри-Ланку, Индию, Израиль, Филиппины, Таиланд, Индонезию, Вьетнам, Доминиканскую республику, Болгарию.
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 19 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | - | 4 / 10 |
| Отели на гарантии | мало | 6 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 6,94% | 6 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Свой тур.продукт | 10 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 5 | 4 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/6 | 8 / 10 |
| Общий рейтинг | 66 / 100 |
| Критерии | Данные | Оценки | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Количество направлений | 16 | 6 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Собственные принимающие компании | - | 4 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Отели на гарантии | нет | 4 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Доля недовольных клиентов | 9,36% | 6 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Чей продукт предлагает ТО? | 6 / 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Агентская сеть под брендом ТО | 0 | 2 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Договоренности с авиакомпаниями | -/9 | 10 / 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Критерии | Данные | Оценки |
| Количество направлений | 24 | 6 / 10 |
| Собственные принимающие компании | - | 4 / 10 |
| Отели на гарантии | нет | 4 / 10 |
| Доля недовольных клиентов | 10,39% | 4 / 10 |
| Чей продукт предлагает ТО? | Продукт других ТО (перекупщик) | 6 / 10 |
| Размер финансовых гарантий | 30 млн. руб. | 6 / 10 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | А++ | 10 / 10 |
| Агентская сеть под брендом ТО | 0 | 2 / 10 |
| Принадлежнось к крупному международному холдингу | - | 6 / 10 |
| Договоренности с авиакомпаниями | -/- | 6 / 10 |
| Общий рейтинг | 54 / 100 |
Оценки туристических фирм
Для того, чтобы выбрать хорошую турфирму в Москве, необходимо посмотреть отзывы о ее работе, узнать, сколько времени она работает, а также, насколько качественные слуги она предоставляет.
Крупнейшие туристические компании – это компании, которые имеют достаточно внушительные активы. Такие туроператоры способны предложить вам огромное количество туров по различным направлениям как за рубежом, так и по самой стране. При этом, очень важно, чтобы большое количество различных предложений не сказывалось на качестве туров негативно.
Также не менее важным условием для рейтинга является честность компании. Очень часто бывают такие ситуации, когда на буклете клиенты видят одну картинку, а в реальности оказывается, что отель гораздо худшего качества, пляжи не такие чистые, или уровень сервиса слишком низкий. Люди отправляются в шикарный тур, заплатив за это бешеные деньги, а получают ужасные условия. Наш рейтинг создан для того, чтобы исключить такие ситуации.
Самыми востребованными являются те туры, которые имеют повышенный спрос у покупателей. На это также стоит обратить особое внимание. Постарайтесь больше узнать о дополнительных услугах, которые оказывает ваша турфирма, например, выдает ли она страховку или какие именно места бронирует в отеле. Также ориентироваться стоит на впечатления знакомых или друзей, которые уже ездили в путешествие на востребованные курорты. Логично, что плюс получает та турфирма, о которой люди оставляют положительные отзывы.
Предлагаем вашему вниманию обновленный рейтинг самых известных туристических компаний России на 2015-2016 гг. Здесь вы сможете просмотреть оцениваемые параметры и выбрать наиболее подходящую фирму для качественного отдыха и положительных впечатлений.
Туроператор Anex Tour один из самых востребованных в России. Компания основана еще в 1998 году и все эти годы успешно занимается продажами туров по всему миру. Политика компании направлена на то, что бы обеспечить своим клиентам отдых на лучших курортах мира. Зимой это могут быть побережья Атлантического или Индийского океана, летом - побережья Средиземного или же Мраморного морей.
Tez Tour не просто туроператор, а международный холдинг, который уже 20 лет на рынке и имеет исключительно позитивную репутацию. Персонал компании всегда вежлив и готов подобрать тур под любые желания и финансовые возможности клиента. Одними из лучших в Tez Tour считаются туры в Египет или же Таиланд.
Одним из самых доступных и раскрученных туроператоров является Coral Travel. Наличие персонального сайта, онлайн помощь сотрудников турагентства, а также максимальное количество информации о том или ином маршруте предрасполагают клиентов и вызывают у них доверие. Практически любой тур можно предварительно просчитать на официальном веб-ресурсе компании, что позволяет путешественникам заранее знать какие финансовые ресурсы им необходимы.
Компания Brisco относительно молодая на рынке туруслуг (ей всего 10 лет). Не смотря на это, она входит в 10-ку лучших среди организации туров в Таиланд и Объединенные Арабские Эмираты. Политика компании такова: не важно, что необходимо сделать, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, это будет сделано. И действительно, сотрудники Brisco при организации поездки берут все вопросы на себя, в том числе и снятие отеля, трансфер багажа, экскурсии по новым местам. Именно поэтому она не сдает свои позиции и вот уже несколько лет подряд является в списке лучших.
BTA Group - это туроператор, который специализируется на поездках по восточным странам, турам выходного дня, а также на экстремальном туризме. Большое количество акций, скидок и горящих предложений привлекают клиентов с разных уголков России. Фирма была основана не так давно - в 2008 году. Она достаточно молода и соответственно современна. Руководители и сотрудники компании делают упор на необходимость мобильности и динамичности графиков поездок, ведь люди сегодня редко имеют возможность на протяжении длительного времени лежать на солнышке или же кататься на лыжах. Именно поэтому BTA Group специализируется на организации индивидуальных туров.
Основано агентство 20 лет назад. На первый взгляд среднестатистический туроператор, на самом же деле один из лидеров в России. Работники компании профессионально исполняют свои обязанности и не ставят желание заработать выше желания клиента. Данный туроператор предлагает отдых на лучших курортах в 22 странах и более чем в 2500 отелей.
Evroport - еще одна достойна внимания международная компания, которая специализируется на турах по всей стране, в том числе и на острова в Тихом или же Атлантическом океане. Сотрудничать с компанией очень удобно, они принимают оплату в любой валюте согласно курсу. Кроме того, заказать тур можно по сети интернет, всего лишь предоставив электронные копии документов.
GoldTravel - турагентство, которое работает не так давно, но уже прославилось как лучшее среди организаторов поездок по Европе. Лучшие туры в самые знаменитые уголки мира или же, наоборот, в самые отдаленные от человеческих глаз места - вот главный козырь GoldTravel. Для постоянных клиентов действует система дисконта.
Туроператор Natalie Tours является старожилом на рынке туруслуг. Она основана еще в 1992 году. И с тех пор не сдает позиции лидера. "Организация туров в Америку, Африку, Европу, Азию по доступным ценам" - это слоган компании и ее негласное правило. Также доступна система скидок и постоянные акции.
Замыкает рейтинг лучших туроператоров России 2016-2017 года - Biblio Globus. Сотрудники данного туроператора могут не только предложить интересные действующие поездки, но и устроить новый маршрут по усмотрению клиента. На сайте оператора можно подобрать направление и приблизительную стоимость поездки. Исходя из этих данных, сотрудники фирмы предложат все возможные варианты отдыха и организуют избранный.
Как выбрать надежного туроператора? Видео
