Введение………………………………………………………………………...3

О компании……………………………………………………………………..4

1. Мебель на заказ в студии мебели «Шлягер»…………………………...5

О заказчике ……………………………………………………………………..9

2.1. Пожелания заказчика……………………………………………………...9

2.2. Предпроектная ситуация………………………………………………...10

Анализ аналогичных проектных решений…………………………………..11

3.1. Аналоги художественно-образного решения интерьера………………11

3.2. Аналоги по планировочному решению и функциональному зонированию…………………………………………………………………..13

3.3. Стилеобразующие элементы интерьера………………………………...14

Описание проекта……………………………………………………………..15

1. Планы……………………………………………………………………...16

4.1.1. План с размерами до перепланировки квартиры…………………16

4.1.2. План с размерами проёма после перепланировки квартиры...….17

4.1.3. План с расстановкой оборудования и покрытием пола…………..18

4.1.4. План с освещением и покрытием потолка………………………...18

Развертки………………………………………………………………….19

Эскизы…………………………………………………………………….20

Заключение………………………………………………………………….....23

Список использованной литературы………………………………………...24

Введение.

Данный проект выполнен в период производственной практики кафедры «Дизайн» гр.831191. Для прохождения практики, я была направлена в студию мебели «Шлягер», где в дальнейшем получила задание на проектирование.

Выполнен эскизный проект разработки интерьера кухни в однокомнатной квартире г. Тулы.

Целью создания данного проекта была разработка кухни в небольшой однокомнатной квартире с учетом пожеланий заказчиков. Заказчиками является молодая пара без детей.

Основными пожеланиями заказчиков были: наличие барной стойки, скругленный гарнитур и совмещение кухни с комнатой. Также заказчики представили определенную цветовую гамму, в которой они хотят видеть интерьер своей будущей кухни.

Таким образом, проектируя данный интерьер, я целиком и полностью отталкивалась от наличия некоторых определенностей.

Мною был выполнен сбор аналогичных проектных решений. Обсудив с заказчиками некоторые аналоги, проектная ситуация стала более подробной. Следуя из пожеланий молодой пары, интерьер был выполнен в теплой гамме.

1. О компании.

Студия мебели «Шлягер» создана более 12 лет назад и за это время реализовала около 10 000 мебельных проектов. Благодаря организации собственного мебельного цеха данная компания может в кратчайшие сроки выполнить пожелания заказчиков. Они гарантируют высокое качество своих изделий, которое они обеспечивают благодаря точности замеров, высокотехнологичному производству, высокой квалификации персонала и большому опыту работы с различными материалами. Такой подход позволяет компании выполнять индивидуальные заказы клиентов и производить мебель, которая идеально вписывается в пространство комнаты, индивидуальна, надежна и функциональна.

Студия мебели «Шлягер» занимается изготовлением шкафов-купе, корпусных и встроенных шкафов, гардеробных комнат. Студия мебели делает мебель для кухни, детских, прихожих, гостиных и спален. Кроме того, реализуют индивидуальные проекты мебели для бизнеса, например стойки ресепшн, разделительные перегородки.

Основные регионы работы – Тула и Тульская область, Москва и Подмосковье.

Кроме того, студия мебели «Шлягер» работает с заказчиками практически во всех регионах России.

Пожелания заказчика

Семья которая будет проживать в этом доме, состоит из двух человек: муж (60лет), жена (58 лет) . Муж на пенсии, жена бухгалтер. Они весьма активные и общительные люди, любят путешествовать и принимать гостей. Исходя из сложившейся ситуации и характеристик объекта, заказчик высказал некоторые пожелания по формированию интерьера. Создать понятный функциональный интерьер, не перегруженный лишними деталями и конструкциями, максимально сохранить изначальную планировку дома, вот что входит в планы заказчика. Стилистику выбрали современную, отталкиваясь от классического стиля. Заказчики пожелали сделать уютную гостиную, для приёма множества гостей, в гостиной хозяева будут иметь возможность делиться своими впечатлениями. Так же были высказаны пожелания по поводу лестницы, так как старая конструкция лестницы, была опасна и неудобна. Мною был представлен, большой аналоговый ряд по стилю, и мы остановились на стиле «модерн». Аналоги представлены в приложении Б.

Актуальность темы, и основные задачи и цели работы

Основными и главными целями в любом дизайн- проекте являются: эстетика, новизна и функционализм.

Например, известно, что новизна дизайнерского «Товара» имеет две стороны: прагматическую (когда улучшаются утилитарные, потребительские или конструктивные качества) и художественную (если меняются только или в основном показатели формы - конфигурация, цвет, фактура и т.п.). Понятно, что и в том и в другом варианте появляется новый продукт, новое состояние среды, которое как и все новое безусловно привлекает. А если новизна ко всему вышеперечисленному будет включать в себя функционализм (максимально и детально просчитанный), и в довершение ко всему проект будет эстетичным, то любой дизайн может считаться завершенным в полном смысле этого слова.

Чтобы убедиться отвечает ли проект основным признакам дизайнерской подачи работы, нужно пройтись по таким понятиям как: эстетика, новизна, функционализм.

• 1) Эстетика мыслит в понятиях: прекрасное, безобразное в которые всегда предметно воплощены пропорции, созвучия цветов, тонов, фактур и др. составляющие предметного дизайна.
• 2) Новизна интерьера: выявление стандартов через анализ аналогов столовых различных типов и построение на этой основе через выводы нового проекта.
• 3) Функционализм: аналогичная работа с аналогами, соответствующей литературой для выявления, в рамках заданной темы, функциональных особенностей и применения их к интерьеру.

Читаете ли вы коммерческие предложения, которые приходят на вашу электронную почту? Многие ли из тех предложений, что вы начали читать, показались вам интересными? Думаете, ваше коммерческое предложение не постигнет такая же участь?

Редко встретишь по-настоящему хорошее и интересное коммерческое предложение… Предложение, которое приятно читать, рассматривать и, конечно же, согласиться сотрудничать с компанией, делающей это предложение. В основной своей массе коммерческие предложения пестрят шаблонными фразами, которые встречаются в каждом 2-3 варианте.

Проверьте ваше коммерческое предложение на наличие шаблонных фраз!

Шаблонные фразы

1. Индивидуальный подход

   Эта фраза встречается слишком часто, но что она означает – никто точно не скажет. В чем заключается этот индивидуальный подход? Расскажите об этом в своем коммерческом предложении.

2. Гибкие условия сотрудничества

   Что это за условия? Будьте конкретнее: «Скидки до 30% постоянным клиентам» или «Новым клиентам: первая доставка в подарок».

3. Широкий ассортимент товаров (широкий спектр услуг)

   Приведите конкретные цифры: «В нашем ассортименте до 3 000 наименований товаров».

4. Установка под ключ

   Будет лучше, если вы добавьте в коммерческое предложение блок с перечнем услуг или расскажете, как вы работаете (процесс от заказа до поставки).

5. Цены ниже рыночных (цены вас приятно удивят)

   Добавьте цену для сравнения:
   «Средняя заводская цена – 6 000. Наша цена – 5 100!».
   Или:
   «Средняя цена по рынку – 10 000. Наша цена – 9 200!».

6. Гибкая система скидок

   Приведите примеры скидок: «При заказе на сумму от 10 000 рублей, вы получаете скидку 15%».

7. Гарантированное качество (Европейское качество)

   Расскажите о том, что может подтвердить качество вашего продукта: данные исследований, статистика, долгосрочная гарантия и др.

8. Команда профессионалов (высококвалифицированные специалисты)

   Приведите доказательства квалификации ваших сотрудников: «В нашей команде нет сотрудников с опытом работы менее 5 лет».

9. Лидер на рынке

   Покажите свои награды, свидетельства, цифры, показывающие ваше положение на рынке.

10. Многолетний опыт (богатый опыт)

    И снова убеждающие цифры: «За 15 лет мы обслужили более 8 000 клиентов».

11. Высокий уровень обслуживания (сервиса)

    «За каждым нашим клиентом закрепляется персональный менеджер».

12. Надежная компания (надежный поставщик)

    Покажите доказательства надежности вашей компании: логотипы известных клиентов, гарантия возврата товара при получении повреждений, гарантия возврата денег и др.

13. Мы предлагаем (мы готовы предложить…)

    Замените слова «предлагаем», «готовы предложить» на призывы «рассмотрите», «закажите», «скачайте», «зайдите на сайт» и др.

14. От лучших российских производителей

    Почему бы не указать имена этих самых производителей? Ведь это звучит куда убедительнее!

А теперь вопрос на засыпку!

Сколько раз в вашем коммерческом предложении встречается слово «мы», а сколько раз «вы»? Если «мы» встречается чаще, значит предложение не раскрывает выгоды, которые получает клиент при сотрудничестве с вами, а без этого не существует хорошего коммерческого предложения.

Я к вам пишу - чего же боле? Что я могу еще сказать?

Задумывались ли вы когда-нибудь, что многие коммерческие предложения можно легко «породнить» с известной фразой из письма Татьяны к Онегину?!

Да-да… Некоторые «составители» КП искренне полагают, что уже сам факт написания и отправки результата их труда должен объяснить получателю суть предложения.

А ведь времена давно изменились. Как, впрочем, поменялось и отношение к самим письмам.

Вспомните, если раньше письма воспринимались с восторгом, они обязательно прочитывались, бережно хранились, то иначе выглядит ситуация сегодня…

Колоссальный информационный поток, тонны писем и коммерческих предложений, большая часть из которых даже не открывается.

Мусорные корзины стали наиболее часто используемым «предметом» во время получения и сортировки почты.

Парадокс! Количество писем увеличилось, а вот желание их открывать - резко снизилось. Причем до поистине критической нормы, которая граничит уже с отметкой «0» - с единичными случаями (с теми, когда поступает ОЧЕНЬ горячее предложение).

Но это еще далеко не все…

Поистине удивляет, что даже те счастливчики, которым удалось-таки «прорваться» сквозь тернии нежелания открывать письмо, терпят неудачу уже с первых строк прочтения адресатом.

Обидно. Такой трудный путь прохождения КП от создателя к получателю внезапно обрывается в самом начале прочтения. Хотя, стоит ли удивляться?! Ведь «диверсионный отряд» из клише, размытых данных, водянистости, мыкания, витиеватости фраз трудится исправно на благо регулярного пополнения мусорный корзины.

Увы! Мы не можем подключить к письменной речи свое обаяние, мимику и жесты делового человека, уверенность голосового изложения.

Итак, давайте возьмем ситуацию в свои руки и на реальных примерах предложения о сотрудничестве с компанией разоблачим «диверсантов», ведущих активную подрывную деятельность уже с первых строк прочтения КП.

10 фраз, с которых нельзя начинать коммерческое предложение

1. Компания представляет вам…

Компания _____ с гордостью представляет вам самую долгожданную новинку этой зимы на рынке электронных товаров и сенсорных устройств, модной одежды и аксессуаров_____!

Начинать компред с представления новых товаров - не слишком удачный ход (особенно для холодных КП). Вы уверенны, что клиент осведомлен о том, что предлагаемый товар ему жизненно необходим?! С чего вы взяли, что ничего незначащее для него название какого-то там «дебютанта» может его вообще заинтересовать?!

2. Предложение о сотрудничестве для…

Предложение о сотрудничестве для интерьерных салонов, дизайнеров и архитекторов!

Скажите честно, у вас не возникает неприятных ощущений со словом «сотрудничество»?! Безликость, ассоциируемая сегодня, пожалуй, с навязчивостью. Одна из самых убойных фраз в старте КП - лобовая атака, причем с помощью пустого ведра. Плюс ко всему - эффект массовости (адресат не единственный, а один из многих).

3. Наша компания - это…

_____ - это динамичная, постоянно развивающаяся компания. Индивидуальная схема работы с клиентом, быстрая и удобная курьерская доставка…

Высший пилотаж! Это 5 баллов по пятибалльной шкале невежества в составлении КП.

Кого сейчас интересует ваша компания, кроме вас самих?! Клиенту важна его выгода, а не ваши возможности. Кто станет читать перечень пока еще весьма сомнительных заслуг неизвестной ему компании?

4. Мы предлагаем ознакомиться с нашим предложением…

Компания _____ выражает свою признательность и предлагает ознакомиться с коммерческим предложением.

Абсурдное выражение вступительной мысли. Признательность - это, конечно, хорошо, и она работает при определенном подходе. Но предложение ознакомиться с предложением - вводит в ступор.

Скажите, пожалуйста, почему бы в таком случае не предложить ознакомиться с конкретикой (с сутью самого КП, например, с конкретными цифрами, которые заинтересуют получателя)?!

5. Компания оказывает услуги…

Организация _____ оказывает услуги по поставке саженцев кедра и другого посадочного материала для озеленения прилегающих территорий.

Наверняка адресат искренне порадуется за вашу организацию, но позвольте - причем здесь его внимание?! С чего вы взяли, что расписанное в деталях, причем в самом начале КП направление вашей деятельности должно заинтриговать клиента, заставив отложить все дела, чтобы дочитать его до конца?

6. Мы заинтересованы…

Мы заинтересованы в надежных партнерах и региональных дилерах.

7. Вас приветствует компания…

Вас приветствует фирма _____, официальный дилер и поставщик легендарной ООО _____ по добыче природной столовой воды подземного происхождения.

Не самый плохой вариант, с которого можно начать коммерческое предложение. Мягкое и ненавязчивое приветствие, иногда оно вполне допустимо. Но! Почему так мало внимания уделяется клиенту?

Многие КП настолько себялюбивы, что от начала и до конца в них можно рассмотреть лишь «достоинства» компании-отправителя. Старайтесь избегать эгоистичных вступительных фраз.

8. Уважаемые будущие партнеры…

Уважаемые коллеги и будущие партнеры! Предлагаем новую услугу, которая, несомненно, может Вас заинтересовать.

Не слишком ли самоуверенно?! Что вы поняли из прочитанного?! Мы - ровным счетом НИЧЕГО. Кто-то предлагает нам что-то. И почему-то этот кто-то уверен в том, что это что-то нам надо. Язык сломаешь, пока выговоришь.

Вот примерно такой же «взрыв мозга» происходит в голове получателя, который будет читать подобные безликие и водянистые глади. Зачем напрягаться?! В урну такое КП!

9. Доверьте нам…

Доверьте нам подготовку и проведение праздника для вашей компании.

Как говорится, с места в карьер. Начинать с просьбы, а не с конкретного предложения - рискованный и в большинстве своем провальный ход. Не желательно и так открыто просить «доверия» со стороны клиента. Это ощущение должно у него автоматически сформироваться после изучения вашего предложения.

10. Наша компания применяет…

Агентство инновационного маркетинга _____ применяет непростые маркетинговые исследования и занимается сложными консалтинговыми проектами, за которые не берутся обычные компании - специально разработанные методики и индивидуальные решения требуют высокого профессионализма и богатого опыта.

По нашему мнению, комментарии здесь излишни!

Возникает резонный вопрос - как правильно? С чего же тогда начинать компред?

Все просто. Начало коммерческого предложения должно четко и лаконично отражать выгоду получателя, а не товары, услуги или того хуже - «формат» работы самой компании-отправителя.

Безусловно, не существует единого шаблона для создания эффективного КП. Зато есть определенные правила, следуя которым можно приблизиться к достижению желаемых результатов.

И одно из таких правил гласит:

Изначально КП нужно ориентировать на клиента - на его нужды, интересы, проблемы, увлечения, задачи, мечты.

P.S. Мы точно знаем, с чего начать. Именно поэтому разработанные нами коммерческие предложения дают результат, а не пополняют мусорные корзины.