|
|
Назначение
Модуль "Аутсорсинг" предназначен для совместного использования с СУВД "Кредитные дела" принципала (например, банка-владельца просроченной задолженности).
Модуль "Аутсорсинг" обеспечивает учет реестров должников, передаваемых принципалом на взыскание во внешние коллекторские агентства или реализуемых в цессию.
Модуль "Аутсорсинг" автоматизирует процессы контроля сроков и эффективности взыскания во внешних коллекторских агентствах, расчет агентского вознаграждения и процедуры сверки при обмене данными между агентом и принципалом.
В случае, если СУВД "Кредитные дела" используется и принципалом, и агентом, процедура обмена данными реализуется наиболее эффективно, обеспечивая автоматическую актуализацию истории взаимоотношений с клиентом у принципала с учетом взаимоотношений агента с клиентом.
Работа модуля
Общий порядок работы модуля "Аутсорсинг" изображен на рисунке. Здесь показан стандартный для СУВД "Кредитные дела" вариант внедрения, когда информация о должниках передается из автоматизированной банковской системы (АБС).
После установки модуля "Аутсорсинг" на рабочем месте руководителя появляется новый раздел, позволяющий работать с реестрами должников, формируемыми для внешнего взыскания. Процесс формирования реестров позволяет пользоваться привычными поисковыми формами СУВД для отбора требуемых кредитных дел (КД) и переносить КД в реестр в интуитивно понятной диалоговой форме.
При формировании реестра имеется возможность задания таких параметров настройки, как алгоритм расчета агентского вознаграждения, срок передачи реестра, сроки отсечения платежей, идущих в зачет агенту, периодичность расчетов с агентом и другие параметры.
Алгоритм расчета агентского вознаграждения записывается на встроенном упрощенном языке программирования, что позволяет задавать любые способы расчета, например:
|
Простой алгоритм |
Сложный алгоритм |
|
ЕСЛИ срок_просрочки > 180
ТО комиссия = 30%
ИНАЧЕ комиссия = 25% |
ЕСЛИ сумма_взыскания_за_месяц > 3% от суммы_реестра_задолженности
ТО комиссия = 25%
ИНАЧЕ комиссия = 20%
|
Для реестров, передаваемых в простую цессию, задавать алгоритм расчета обычно не нужно. Однако, для комбинированных контрактов на аутсорсинг работ по взысканию, которые оформляются как цессия с последующей выплатой принципалу доли от взысканной задолженности, возможно задание достаточно сложных формул расчета, позволяющих полностью автоматизировать расчеты между агентом и принципалом.
Сформированный реестр записывается в файл, либо в формате СУВД "Кредитные дела" (для передачи агенту, владеющему собственным экземпляром СУВД), либо в общеупотребительном формате Excel.
В соответствии с договором на аутсорсинг работ по взысканию задолженности, принципал периодически предоставляет агенту обновленную информацию по платежам, суммам задолженности и расчету агентского вознаграждения. Поскольку все эти операции автоматизированы в СУВД с модулем "Аутсорсинг", принципал может без дополнительных трудозатрат обеспечивать регулярное обновление информации для агента, что повышает качество работы последнего.
В свою очередь, агент формирует собственные отчеты о проделанной работе, которые импортируются в СУВД и становятся доступны в едином окне кредитного дела. Принципал всегда имеет достоверную информацию по каждому заемщику, а если у агента имеется СУВД "Кредитные дела", то и полную историю взаимоотношений агента с заемщиком.
Внедрение
Модуль "Аутсорсинг" внедряется путем установки дополнительного программного обеспечения в СУВД "Кредитные дела". В процессе внедрения проводится обучение сотрудников заказчика.
Модуль "Аутсорсинг" также поставляется в составе комплектов СУВД "Кредитные дела" для банков. В составе версий СУВД "Кредитные дела" для коллекторских агентств модуль "Аутсорсинг" не поставляется. При необходимости коллекторские агентства могут приобрести модуль "Аутсорсинг" отдельно.
|
 |
|
Закажите выездную презентацию
наших программных продуктов
В ВАШЕМ ОФИСЕ
по телефону (495) 913-84-42
|
|
|
|
Представляем новый продукт
"Portfolio Advantage":
хранилище данных,
OLAP-отчеты,
скоринг, антифрод
для мониторинга портфеля
потребительских кредитов
|
|
|
|
Создание коллекторского подразделения «под ключ».
Предлагаем региональным банкам консалтинг в области создания подразделения по взысканию просроченной задолженности по потребительских кредитов.
Предлагаем предпринимателям, юридическим компаниям и охранным агентствам в кратчайшие сроки освоить новый динамично развивающийся вид бизнеса.
Подробнее...
|
|
|
|
География посетителей сайта
|
|
|
