Главная

Продукты

Система управления возвратом долгов «Кредитные дела» является специализированным CRM/WFM – приложением, ориентированным на организацию взаимодействия с физическими лицами, имеющими задолженность перед кредитными организациями.

Реализованная в системе методика позволяет организовать максимально эффективную модель воздействия на должника с целью погашения существующей задолженности.

Система предназначена для подразделений банков или коллекторских агентств, занимающихся возвратом просроченной задолженности физических лиц, имеющей документальное подтверждение и наличие данных о должнике.

Система ориентированна на работу с большим количеством долгов и незаменима в случаях, когда использование классических методов взыскания нерентабельно ввиду несоизмеримости стоимости судебных издержек и суммы долга.

Система основана на максимальной автоматизации работы с долгом и формализации проводимых процедур, что позволяет существенно сократить затраты времени и уменьшить фонд оплаты труда за счет найма сотрудников с более низкой квалификацией.

Работа системы реализована по принципу постоянных обращений к должнику с требованием самостоятельно погасить имеющуюся задолженность. Требования (мероприятия) реализованы в форме писем и звонков. Последовательность разнесенных во времени мероприятий образуют план проводимых мероприятий.

Система управления возвратом долгов «Кредитные дела» позволяет создавать новые задания и формировать на их основе необходимое количество планов мероприятий. Количество создаваемых заданий и планов мероприятий неограниченно.

Особенностью системы является ее вариативность, выраженная в способности трансформировать, применяемые к должнику подходы, модифицируя используемый план мероприятий в зависимости от исхода предыдущего действия, заменяя его на другой, более оптимальный в данной ситуации.

Подробнее... 

Система управления возвратом долга "Бизнес-правила" представляет собой дополнительный модуль к СУВД «Кредитные дела», значительно расширяющий ее функциональность и гибкость настройки.

СУВД «Бизнес-правила» предоставляет пользователям СУВД «Кредитные дела» возможность гибко настраивать правила автоматизированного принятия решений по взысканию задолженности в зависимости от всей совокупности атрибутов данных кредитного дела.

СУВД «Бизнес-правила» позволяет автоматизировать процесс рассылки SMS-сообщений, электронной почты, распечатки писем, а также производить выгрузку данных для систем массовой обработки, таких как масштабные call-центры, телеинформаторы, устройства для автоматической подготовки почтовых отправлений.

СУВД «Бизнес-правила» включает в себя набор программируемых бизнес-правил, позволяющих настраивать расчеты атрибутов кредитных дел, управлять стратегией взыскания на основании логических функций, формировать массовые кампании по информированию должников в зависимости от программируемых функций в дополнение к индивидуальной работе по планам мероприятий.

Подробнее... 

Система оценки качества просроченной задолженности и управления взысканием Collection Advantage предназначена для всестороннего анализа портфеля просроченной задолженности в кредитных учреждениях, страховых и лизинговых компаниях, коллекторских агентствах, телекоммуникационных и сервисных предприятиях, оказывающих услуги населению в кредит.

Система Collection Advantage позволяет анализировать портфель просроченной задолженности с помощью современных алгоритмов статистической обработки с применением теории нечетких множеств и нейронных сетей, и на основе проведенного анализа определять степень риска невозврата просроченной задолженности каждого заемщика, рассчитывать в динамике прогноз объема взыскания и определять стоимость портфелей задолженности.

Система Collection Advantage также решает задачу оптимального использования ресурсов коллекторского подразделения путем автоматического принятия решений по стратегии взыскания с учетом стоимости процедур взыскания, степени риска невозврата по каждому заемщику, понесенных ранее расходов на взыскание.

Система Collection Advantage может использоваться совместно с СУВД «Кредитные дела» для максимально эффективной автоматизации процесса взыскания просроченной задолженности. СУВД «Бизнес-интеллект» может использоваться и в интеграции с другими программными продуктами класса CRM, WFM, ERP, применяемыми для автоматизации коллекторской деятельности.

Подробнее...